Schade, wie sich dieses Hotel verändert hat. Die Faszination dieses sich in Toplage befindlichen Hotels hat sich in nur sechs Jahren ins Gegenteil verkehrt. Das maritime Flair im Restaurant hat sich nach dem Umbau in eine Bahnhofatmosphäre verwandelt, das vielfältige kulinarische, regionale Angebot im Restaurant ist Geschichte. Das Essen ist kalt, und fad, das Angebot langweilig und sehr übersichtlich, in jedem Restaurant in Travemünde isst man besser. Wo ist der gute Service im Wellnessbereich geblieben? Handtücher werden nur sehr ungern ausgehändigt. Bei Nutzung von Pool und Sauna ist eines nicht ausreichend. Selbst die schönen Pools wirken nicht mehr so einladend wie einst (Sauberkeit). Die Zimmer sind o.k und zweckmäßig, sollten jedoch unbedingt überarbeitet werden (Schimmel in den Fugen der Dusche) Ein roßes Kompliment an die jungen Mitarbeiter im Restaurant, die trotz Personalmangel immer freundlich und kundenorientiert ihren Job erledigen, sich dabei Reklamationen der Gäste anhören müssen und dennoch die Motivation für ihren Beruf nicht verlieren. Hervorzuheben ist die immer gleichbleibende Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter, egal aus welchen Bereichen. Das Preisleistungsverhältnis im A-ja Resort Travemünde ist aus dem Gleichgewicht gekommen. Sehr bedauerlich.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
Keine Kaffeemaschine, Minibar
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Bester Service
- Rezeption
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Sonstiges
- SauberkeitSchlecht
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Sonstiges
Wassertemperatur
- warm
Beheizter Aussenpool
Nur erwartete Kosten
- Nein
Gratisgetränk zum Abendessen wurde gestrichen
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Britta |
Bewertungen: | 4 |