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Britta
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024
Nicht mehr zu empfehlen.
1,4 / 6

Allgemein

Schade, wie sich dieses Hotel verändert hat. Die Faszination dieses sich in Toplage befindlichen Hotels hat sich in nur sechs Jahren ins Gegenteil verkehrt. Das maritime Flair im Restaurant hat sich nach dem Umbau in eine Bahnhofatmosphäre verwandelt, das vielfältige kulinarische, regionale Angebot im Restaurant ist Geschichte. Das Essen ist kalt, und fad, das Angebot langweilig und sehr übersichtlich, in jedem Restaurant in Travemünde isst man besser. Wo ist der gute Service im Wellnessbereich geblieben? Handtücher werden nur sehr ungern ausgehändigt. Bei Nutzung von Pool und Sauna ist eines nicht ausreichend. Selbst die schönen Pools wirken nicht mehr so einladend wie einst (Sauberkeit). Die Zimmer sind o.k und zweckmäßig, sollten jedoch unbedingt überarbeitet werden (Schimmel in den Fugen der Dusche) Ein roßes Kompliment an die jungen Mitarbeiter im Restaurant, die trotz Personalmangel immer freundlich und kundenorientiert ihren Job erledigen, sich dabei Reklamationen der Gäste anhören müssen und dennoch die Motivation für ihren Beruf nicht verlieren. Hervorzuheben ist die immer gleichbleibende Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter, egal aus welchen Bereichen. Das Preisleistungsverhältnis im A-ja Resort Travemünde ist aus dem Gleichgewicht gekommen. Sehr bedauerlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Keine Kaffeemaschine, Minibar


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service

Bester Service

  • Rezeption

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Sonstiges

Pool
  • Sauberkeit
    Schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Sonstiges

Wassertemperatur

  • warm

Beheizter Aussenpool


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Gratisgetränk zum Abendessen wurde gestrichen


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Britta
Bewertungen:4