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Ute & Berenike (46-50)
Verreist als Freunde • November 2014 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessGerne wieder!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten einen schönen Kurzurlaub und konnten uns gut erholen. Der Wellnessbereich ist groß und weitläufig, hier achtet das Personal auch auf die reservierten Liegen und entfernt dort die Handtücher. Das war sehr aufmerksam. Überhaupt ist das Personal nett und zuvorkommend, besonders die freundlichen und hilfsbereiten Damen in der Bar. Bademantel und Handtücher kann jeder von zu Hause mitbringen, dann kommen keine extra Kosten auf. Da das Hotel recht voll war, kommt es natürlicherweise zu einem Stau an verschiedenen Engpässen. Das ist erstmal nicht so angenehm, aber beim zweiten Frühstück bemerkt man es kaum noch. Wenn man nicht im Hotel essen möchte, kann man auch in den Ort gehen, wo viele unterschiedliche Restaurationen auf die Gäste warten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute & Berenike
    Alter:46-50
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute, Liebe Berenike, Wie schön! Danke! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Kurzurlaub hatten und sich gut erholen konnten. So soll Urlaub bei a-ja sein. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unser Personal. Das geben wir gerne weiter und motiviert uns immer besser zu werden. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie beschreiben, möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und bedauern sehr, dass diese Erlebnisse Ihre Urlaubsfreuden beeinträchtigt haben. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen. Schön, dass Sie unsere Gäste waren. Liebe Grüße, Ihr a-ja Team aus Warnemünde