- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Sehr schönes Hotel. Leider wirkt es schon sehr verlebt.Wir hatten aus dem 9 Stock einen wunderschönen Ausblick. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist okay, obwohl ich für 4 Sterne schon besser gefrühstückt habe.Zum Abendbrot würde ich woanders hingehen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kathrin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Kathrin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Schade, dass Sie den Eindruck hatten, dass unser Hotel schon "verlebt" sei. Dies darf nach 2,5 Jahren natürlich nicht sein. Qualität sowie Nachhaltigkeit werden bei uns groß geschrieben. Wir haben hochwertige Materialien verwendet, um geerade auch den Neubaustatus zu erhalten. Zum Beispiel verwenden wir in unserem Zimmer beim Bett und Waschtisch hochwertiges Korian und Mineralwerkstoffe – da können Koffer, etc. keine Spuren/ Macken hinterlassen. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir kein 4 Sterne Hotel sind. Wir sind ein Resort mit eigenem Standard: Bester Urlaub in bester Lage zum besten Preis. Für nur 11 Euro im Voraus bekommen Sie bei uns ein komplettes Frühstücksbuffet mit allen Kaffeespezialitäten, weil wir wissen, dass man die teuren Frühstückspreise anderer Hotels gar nicht allein wegessen kann – und Lachs und Rührei bekommen Sie bei uns auch! Vielleicht geben Sie uns ja nochmal eine Chance. Besten Dank auch für Ihr Lob an unser Personal. Das geben wir gerne weiter und motiviert uns immer besser zu werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie bald einmal wiederkommen. Liebe Grüße, Ihr a-ja Team aus Warnemünde