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Michaela (46-50)
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessZiemlich Lieblos
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Damalige Bewerbung bei Groupon: 3 Tage SPA-Luxusurlaub für Zwei im 2013 neu öffnenden a-ja Resort, inkl. Frühstück, täglichem Eintritt in das hoteleigene Seebad, die A-SPA Saunawelt und in den Vitapark sowie täglichem Tortengenuss für 176 statt 352 € Wär‘ doch schon April: Dann öffnet das neue a-ja Resort Warnemünde in erster Strandreihe seine Pforten für urlaubsreife Gäste mit dem Hang zum luxuriösen Genuss. Inklusive köstlichem Frühstück, wohltuendem Seebad, Sauna und Fitnessbereich. Und zwar täglich. Mit 2 Übernachtungen im Zimmertyp Kingsize mit dem wunderbaren Wohngefühl einer Suite. Als Premierengast ein traumhaftes Luxushotel in bester Lage an der Strandpromenade von Warnemünde genießen – wer träumt eigentlich nicht davon? Als Erste in frisch gemachten Betten entspannt und tief schlummern, als Erste die köstlichen Gaumenfreuden des Küchenchefs schmecken und sich als Erste im herrliche Spa und Fitnessbereich verwöhnen lassen. Meine Eindrücke: Luxushotel? Zimmertyp Kingsize mit dem Wohngefühl einer Suite? Gaumenfreuden des Küchenchefs? Das alles stimmt nicht. Normalerweise hätten die drei Tage und zwei Nächte 352 € gekostet...für diesen Preis bin ich in anderen Hotels sehr wohl Luxus gewöhnt. Dies ist ein einfaches Hotel mit TOP-Lage am Strand. Das Frühstück ist ein Witz. Das Rührei sieht entsetzlich aus...so eine Konsistenz habe ich ehrlich noch nicht gesehen. Ich glaube nicht das diese Eier selbst gemixt wurden. 1 Sorte Käse, 3 Sorten Kochwurst, 1 Salami. Das einzige was ich wirklich hervorheben möchte ist das gekochte Ei und der Lachs. Keine nette Deko in Form von Petersilie, aber das gehört wohl nicht zu Konzept...sie zahlen nur das, was Sie auch buchen....und da Petersilie von niemanden gegessen wird, macht es natürlich keinen Sinn schöne Deko auf der Wurst und Käseplatte anzubringen. Aber das Auge isst ja bekanntlich mit. Das ist für mich kein köstliches Frühstücksbüffet. In anderen Hotels, dieser Preiskategorie erhält man diverse Fischhäppchen (ist ja vielleicht auch am Meer sehr naheliegend), mehr als eine Sorte Käse, rohen Schinken, gebratenen Speck, nettes Ambiente etc. Ich denke, dass dies auch die meisten Leuten hier aufregt. Die Brötchen sind ziemlich pappig, an dieser Stelle sei das Vollkornbrot hervorzuheben. Aber wer möchte morgens auf ein leckeres Brötchen verzichten. Zur Entschuldigung für Unannehmlichkeiten wurde einen Morgen Prosecco ausgegeben. Nette Geste, aber was man, wenn man Morgens noch keinen Prosecco trinken möchte? Bemerken möchte ich, dass in Hotels dieser Preiskategorie bereits diverse Sektsorten zum Frühstück dazu gehören. Komme ich nun zum Zimmertyp Kingsize mit dem Wohngefühl einer Suite. Die Zimmer sind nett, aber ohne Balkon und mit dem Wohngefühl einer Suite wirklich nicht zu vergleichen. Wie gesagt nett mit Meerblick....gutem Bett, toller Bettdecke (schön groß für eine Person). Für urlaubsreife Gäste mit dem Hang zum luxuriösen Genuss? Das ist eben einfach nicht ganz richtig ausgedrückt. Mit Hang zum luxuriösen Genuss bedeutet für mich, ein wirklich reichhaltiges Frühstücks-Buffet, Kaffee und Tee kostenlos im Spa-Bereich (bin ich halt von anderen Hotels dieser Preiskategorie so gewohnt), aufmerksames Personal (z.B. durch Grüßen, wenn man Abends die Hotelhalle betritt). Schwimmen Sie in unseren 25 x 14 Meter großen Pools...hier muss man auch einmal dazu sagen, dass dies bald als öffentliches Schwimmbad zur Verfügung stehen wird...ebenso wie die Sauna. Dann ist dieser Bereich nicht mehr individuell nur für den Hotelgast, sondern für alle, die in Warnemünde nebenbei Wellness machen möchten. Das wird in der Werbung gar nicht deutlich. Zusammenfassend möchte ich folgendes sagen, für 39 EUR pro Nacht pro Person kann man wirklich zufrieden sein, wenn man keinen Luxus-Urlaub erwartet, sondern einen Urlaub in einem Hotel direkt am Meer mit netten Zimmern....und frühstücken sollte man besser außerhalb des Hotels....aber wer hat dazu schon Lust? Und ich hätte mich über dieses Hotel nicht so geärgert, wenn mir nicht dieser Luxus versprochen gewesen wäre.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, bei uns haben Sie die Möglichkeit sich Ihren Urlaub ganz nach Ihren Vorlieben selbst zusammenzustellen. Luxus beginnt bereits bei einem großen, gemütlichen Bett mit Heimkino, einer Panorama-Sitzlounge und einem großen Wellnessbereich. Sie können selbst entscheiden, wie Sie Ihren Urlaub bei uns verbringen. Zur Restauration können wir Ihnen sagen, dass wir die Kritik der Vorredner ernst genommen haben und deshalb auch im Frühstücksangebot nachgelegt haben. Sie finden daher als Beispiel kleine Frikadellen zum Rührei und eine weitere Sorte Käse. Auch in der Dekoration haben wir uns angepasst und etwas mehr "Grün" in die Piazza gebracht, wie auch die Bänke durch bequemere Stühle ausgetauscht. Wir danken daher jedem Gast für konstruktive Kritik und nehmen diese auch gerne an, um unseren Gästen den bestmöglichen Urlaub zu bieten.