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Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2023 • 1 Woche • Strand
Urlaub zum Entspannen- nicht in High Season
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Hotel für Strand und Badeurlaub. Freundlichkeit und Sauberkeit an oberster Stelle Super zum Erholen und entspannen


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind super groß und sauber. Es fehlt wirklich an nichts. Vom Hotel können die Stromadapter gestellt werden Minibar und Nespresso Maschine Roomservice morgen und abends Wäschewechsel täglich Wir haben am zweiten Tag das Zimmer gewechselt, weil wir direkt am Aufzug ein Zimmer hatten. Es sind drei Aufzüge und 9 Stöcke. Dh immer wenn einer der drei Aufzüge vorbeifährt oder hält ist es wirklich sehr laut. Konnten dann das Zimmer wechslen, welches sehr ruhig war. Das würde ich das nächste Mal bei der Buchung gleich beachten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ich muss Glutenfrei Essen, was überhaupt kein Problem war. Auf Wünsche der Kinder wurde immer eingegangen. Essen war gut aber sehr oft kalt oder kühl Bei den Getränken musste man oft warten oder sie sind an den falschen Tisch gebracht worden. Ein zweites Glas bekam man nur auf Anfrage. Hier hat das Hotel sicher einfach Probleme bei ausgebuchtem Haus. Das Abendessen war oft stressig. Das Buffet Restaurant öffnete um 19 Uhr. Oft standen die Leute schon an, teilweise schubste man uns zur Seite oder überrannte die Kinder. Sehr viele russische Urlauber die tatsächlich meinen mehr Sonderrechte zu haben. ( Nicht alle aber viele ) Meine Kids haben sich zb selber Eis als Nachtisch geholt. Diese wurden einfach zur Seite geschoben oder verdrängt nur weil sich andere Gäste zb einen Löffel holen wollten. Wie die Furien würde sich dann auf zb Meeresfrüchte oder Spezialitäten gestürzt. Das war wirklich schwer auszuhalten.


    Service
  • Eher gut
  • Service rund um war super zufriedenstellend und es hat an nicht viel gefehlt. Am Pool und Strand gab es ab 11 Uhr die Möglichkeit Getränke und Essen zu sich zu nehmen. Service direkt an die Liege. Zimmerservice war super Auch beim Essen oder die Mitarbeiter an der Rezeption waren super flexibel und freundlich. Bei Problemen wurde sofort reagiert bzw dann eben zumindest das Problem wahrgenommen und versucht zu ändern. Bei uns war es einmal das Problem mit dem Zimmer. Ebenso ist die Situation mit dem Platz reservieren am Pool und Strand ein großes Problem. Bestimmte Gäste aus bestimmten Regionen, reservierten sich Liegen an Pool und Strand. Sind den ganzen Tag aber nicht erschienen bzw erst spät am Nachmittag. Ich denke da wird dann den Mitarbeitern am Pool das notwendige Trinkgeld zugesteckt und das wird das eben toleriert. Ich hatte zwei mal keine Liege für mich und die Kids mit Schirm und musste nachfragen was man nun tun kann. Es bleibt einem nichts anders über, als sich früh morgens einen Platz zu reservieren. Hier besteht Handlungsbedarf


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Strand. Hotels links und rechts vom Ajman Saray, was wenig stört. Momentan wird irgendwas umgebaut oder angebaut. Eines Morgens um sechs gingen die Bauarbeiten los. Ansonsten einige Cafés und Supermärkte in der Nähe. Taxistand direkt vor dem Hotel


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Mit Kinder wenig bis keine Angebote genutzt . Für Kinder Spielplatz und Kinderbecken nur im Kids Club nutzbar. Überhaupt nichts besonders. Kidsclub muss man 24 H vorher anmelden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:2