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Lilly (26-30)
Verreist als Familie • Juli 2016 • 3-5 Tage • Strand
Hotel gut, Miniclub -unfreundliche Öffnungszeiten
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren im Juli 2016 in diesem Hotel für 5 Nächte untergebracht. Die Anlange ist groß und sauber. Das Hotel und sein Angebot hat uns an sich gefallen. Die Zimmer sind zwar etwas abgenutzt, aber das ist noch nicht kritisch. Unsere 3,5 Jährige Tochter könnten wir in 5 Tagen kein einziges Mal im Miniclub abgeben, da diese immer nur wenige Stunden öffnet und dann wieder schließt. Zu Abendessenszeiten 19 bis 21:30 ist der Club geschlossen. Davor hat er nur eine Stunde offen. Die Eltern haben praktisch nie die Möglichkeit in Ruhe ein Abend zu verbringen. Ich finde das ständige schauen auf die Uhr wann genau die Abholung erfolgen muss ist viel zu stressig im Urlaub. Wir habe deswegen dieses Angebot gar nicht nutzen können. Daher kann ich dieses Hotel für die Eltern mit Kindern gar nicht weiterempfehlen. Es gibt genug andere Hotels in der Preisklasse , welche durchgehend Miniclub öffnen oder zumindest nur eine Stunde für die Mittagspause schließen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lilly
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns für İhre Bewertung unseres Hauses. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir auf unserer Home page www.akkahotels.com ,auf alle İnformationstafeln im Hotel und alle Agenturen über unser Fact sheet d.h über alle İnformationen detailliert (inklusive Mini Club Öffnungszeiten und Altersinformationen) beteiligt haben. Die Öffnungszeiten für den Mini Club sind im Sommer Saison zwischen: 10.00 bis 12.30 ; 14.00 bis 17.30; 18.00sbis 19.00 und 21.30 bis 23.00 Uhr. Die Altersgruppe betraegt zwischen 4 bis 7 Jahre und 8 bis 11 Jahre. Unsere kleinen Gaeste unter 4 Jahren können nur mit der Begleitung der Eltern sich im Mini Club aufhalten. Daher ist es nicht möglich im Namen des Hotels um solch eine Situation zu akzeptieren. Schade, dass es nicht zu einer Kommunikation zwischen Ihnen und der Gästebetreuung gekommen ist. Ein Wiedersehen mit Ihnen liegt uns als Akka Team trotzdem sehr am Herzen. Mit freundlichen Grüssen, CRM Akka Hotels info@akkahotels.com