Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Super Service, sehr freundliche Angestellte, tolle Lage, tolle Angebote, fantastisches Essen usw. Sehr beliebt bei Hochzeitsgesellschaften: innerhalb von 8 Tagen 5 Hochzeiten! (Ende August 2021).
Die Zimmer sind sauber, Deluxe-Zimmer mit Meeresblick war nicht übertrieben; beim morgentlichen Aufstehen begrüßt uns Meeresrauschen (5. Etage). Allerdings sind die Zimmer recht hellhörig. Einrichtung ist Standard (Kleiderschränke mit Schiebetüren, Zimmerkühlschrank, sauberes Badezimmer mit großzügigem Duschbereich). Das Doppel-Bett war bequem und sehr rückenfreundlich durch harte Doppelmatratze (keine Ritze).
Höchste Kunst der Küche! Täglich wechselnde Riesen-Angebote an warmen und kalten Speisen, Desserts und Früchten. - Halb-Pension reicht völlig aus! Köche und Bedienung stets kompetent und freundlich; gingen sogar auf Sonderwünsche ein (Tee mit Milch). Hinweis: es gibt keine Speisen mit Schweinefleisch! Dafür viel Fisch, Meeresfrüchte, Geflügel, Rind und Lamm. Beim Essen war die Atmosphäre sehr kultiviert und international.
Sehr kundenorientiertes und stets freundliches Personal, leider oft Mängel in der Verständigung (kein Deutsch, wenig Englisch). Hervorgehoben sei der Consièrge CEM mit deutschen Wurzeln, der uns bestmöglich betreute (auf Deutsch). Leider eine einzige schlechte Erfahrung mit der Rezeption beim Auschecken, wo bereits bezahlte und sogar nicht in Anspruch genommene Leistungen dennoch berechnet wurden und reklamiert werden mussten (um 3.30 Uhr morgens!), eventuell Zimmerverwechslung!
Fahrt vom Flughafen Antalya knappe halbe Stunde. Das Hotel liegt direkt am Meer und hat einen schönen und großen, gepflegten Garten mit exotischen Pflanzen. Ortsteil Lara liegt sehr nahe an der Innenstadt; mit dem Taxi für umgerechnet 2-3 EUR in kaum 15 Minuten (wahnsinniger Autoverkehr!) erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Mehrere sehr gepflegte Swimmingpools (innen und außen), aufmerksame Mitarbeiter (wegen vieler Kinder!). Unglaubliche Auswahl an Fitnessgeräten (gratis), Wellness- und Beauty-Bereich (geringe Kosten), Tennisanlage mit 4 Plätzen (Hardcourt). Coachingstunde und Racketverleih kosten extra. Hervorzuheben der sehr freundliche und kompetente Trainer Volkan! Leider gab es kein Entertainment.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | André |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Zuerst einmal vielen Dank, dass Sie sich für Akra Hotels entschieden haben und uns vertrauen. Es ist uns eine große Freude, unser Gast zu sein und Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Garten gefallen hat und Sie unsere tropische Atmosphäre genossen haben. Schön, dass wir unser Hotel als "Ihr Paradies" präsentieren konnten! Wir sind stolz zu sehen, dass Sie mit der vorteilhaften Lage unseres Hotels, Ihrem Zimmer, Meerblick, unserem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Team und Mitarbeiterprofil, dem Speisen- und Getränkeservice und der Küche unseres Hotels, unseren Pools, unserem Fitnessstudio, den Tennisplätzen und dem Gesundheitszentrum zufrieden sind. Es ist für uns sehr wertvoll, dass Sie die meisten Dienstleistungen im Hotel erlebt haben und Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt mit uns geteilt haben. Ihr Kommentar wird Licht ins Dunkel bringen und unsere zukünftigen Renovierungspläne für unsere Zimmer leiten. Wir entschuldigen uns auch für die technischen Unannehmlichkeiten, die Sie beim Bezahlvorgang an der Rezeption erlebt haben. Das Thema wird mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt und eine sorgfältigere Arbeitsumgebung gewährleistet. Wir hoffen, Sie so bald wie möglich wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen; Wir wünschen Ihnen Gesundheit und schöne Tage. Mit freundlichen Grüßen, Şirin Kartal Ak Guest Experience Managerin
