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Arno (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Qualität auf höchstem Niveau
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren für 10 Tage im Juli 2019 im "The Residence". Da wir auf der Suche nach einem ruhigen Hotel mit gutem Service waren sind wir über die Bewertungen im Internet auf dieses im Mai 2019 neu eröffnete Hotel gestoßen. In der Vergangenheit waren wir schon häufiger in Barut-Hotels und waren auch immer sehr zufrieden. Es war für uns eine perfekte Wahl.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Nach Durchsicht der Fotos haben wir uns dann für die "Penthouse Suite mit Jacuzzi" entschieden und können nun deutlich sagen, dass diese Zimmer absolut toll und gut ausgestattet sind. Man hat dort seine absolute Privatsphäre. Wir würden dieses Zimmer auf jeden Fall wieder buchen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ob beim Frühstück, kleinen Pausen in der Bar am Pool oder im hervorragenden „Cuphea“ Restaurant, welche eine Top Qualität – schon sterneverdächtig – hat. Für das Cuphea muss man sich anmelden, es ist jedoch kostenfrei. Aber auch das Hauptrestaurant ist sehr, sehr gut mit tollem Service. Danke an den deutsch- sprechenden Ali mit seinem erfrischenden Service. Wir können das Cuphea für das Abendessen wärmstens empfehlen. Selbst meine Partnerin, welche i.d.R. kein Lamm mag hat zweimal Lamm gegessen, weil es so fantastisch zubereitet war. Auch die anderen Gerichte, ob Vor-, Haupt- oder auch Nachspeisen waren extrem gut zubereitet. Hier nochmal ganz, ganz lieben Dank an Aziz, der uns die Woche im Cuphea super betreut hat. In der Bar bzw. im Außenbereich der Lobby-Bar konnte man ebenfalls wunderbar entspannen. Leider haben wir uns die Namen der beiden jungen Damen aus dem Service nicht aufgeschrieben. Absolut aufmerksam und immer wenn sie in der Nähe waren strahlten sie eine Freude aus, dass selbst nachts die Sonne aufging. Man merkte, dass sie ihren Job gerne machen. Nicht vergessen möchten wir auch alle anderen wie z.B. das Personal an der Poolbar oder auch am Strand.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Empfang - wir waren gegen 12:00 h mittags im Hotel - war überaus freundlich und wir konnten auch direkt unser Zimmer beziehen, natürlich erst nachdem wir bei einem Glas Sekt, welches auch geschmeckt hat, eingecheckt hatten. Grundsätzlich sei bemerkt, dass die Hauptsprache im Hotel Englisch ist. Auf dem Zimmer angekommen fragten wir noch nach einem Sonnenschirm für die Dachterrasse. Dieser war innerhalb von 5 Minuten da und aufgestellt. Dieser hervorragende Service zog sich durch die ganzen 10 Tage. Grundsätzlich kann man behaupten, der Servicegedanke zieht sich durch. Alle Personen, egal ob im Service oder im Management (Danke für das Teilen der Fotos des freilaufenden Chamäleons) waren stets freundlich. Untereinander scheint auch ein gutes Arbeitsklima zu herrschen, was wir daran meinen Feststellen zu können, dass, auch Manager den Angestellten die Tür aufhalten, zwischendurch das Gespräch suchen und Mitarbeitern wohlwollend auf die Schulter klopfen. Nach ein paar Tagen hatten wir ein kleines Problem mit dem Jacuzzi. Er ließ sich einfach nicht mehr ausschalten. Aber auch um 23:00 h Uhr haben wir dieses Problem gemeldet. Nach 5 Minuten war ein Techniker bei uns, schraubte die Seitenverkleidung ab und befestigte den Schalter wieder, der sich scheinbar gelöst hatte. Der ganze Vorgang dauerte 15 Minuten. Unserer Meinung zeigt sich guter Service auch in Situationen, wo etwas nicht so gut funktioniert, wie es soll. Aber auch hier wieder: Toll.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt ca. 40 Minuten Fahrtzeit (PKW) vom Flughafen Dalaman entfernt. Es liegt direkt am Strand umgeben von einer malerischen Landschaft. Das 12 km entfernte Fethiye lässt sich mit dem Taxi für ca. 12,- € pro Strecke gut erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im "The Residence direkt gibt es neben dem Fitnessraum KEINE Freizeitangebote. Das Nebenhotel „Tui Sensatori Resort“, welches man auch als Gast des „The Residence“ mit benutzen darf, haben wir uns einmal angeschaut, gegessen oder getrunken haben wir dort aber nicht, so dass wir hierzu nichts sagen können. Im „Tui Sensatori Resort“ gibt es auch Freizeitangebote und Abendunterhaltung. Da wir diese jedoch nicht genutzt haben, können wir hierzu keine qualitative Aussage treffen. Da sich „Tui Sensatori Resort" auch eine Tauchbasis befand, habe ich (125 TG) einen Halbtagesausflug mit 2 Tauchgängen gemacht. Der Fischreichtum ist im Vergleich zum roten Meer sicher überschaubar, jedoch haben wir zwei Höhlen betaucht, von der in einer von oben Tageslicht schien (Türkisch Hammam). Ein wirklich beeindruckendes Erlebnis mit einem fantastischen Farbenspiel. Das Equipment und das Boot waren sehr gut gepflegt. Der Guide war sehr nett und aufmerksam. Des Weiteren haben wir uns für einen Tag eine Cabana für 60,- € gemietet. Es hat sich absolut gelohnt. Zur Gästestruktur: Während unseres Aufenthaltes waren ca. 95% der Gäste britisch, aber alle durchweg ebenfalls ruhesuchend. Es waren keinerlei „Partytiere“ dort. Fazit: Wer sich als Paar gut versteht, ein ruhiges Hotel zum Entspannen sucht und gerne qualitativ hochwertig isst und trink (Hendriks Gin etc. sind inklusive), ist hier genau richtig. Zum Schluss noch ein paar Worte an den General Manager Aslıhan ATIL. Dear Mr. ATIL, You told us you will do your best to make our stay a memorable one. You and your team has done it excellent. You have a great team.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arno
    Alter:51-55
    Bewertungen:4