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Sony (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Alles andere als Urlaub...
2,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

...waren diese Tage in Dro. Im Netto-Prospekt war ein komplett anderes hochmodernes Hotel abgebildet, auf das wir uns freuten. Angetroffen haben wir eine alte in die Jahre gekommene Baracke. Eckelhafte lieblose Zimmer, kein Bild an der Wand, Klappbetten, ein altes Bad, modriger Geruch usw.. Wir haben uns beim Veranstalter bereits beschwert. Wir sind normalerweise nicht sehr anspruchsvoll, aber so etwas geht gar nicht. Wir waren froh, als wir wieder abreisen durften.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sony
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sony, das Problem ist dass es im Netto-Prospekt andere Bilder gesehen haben ( ein 4-Sterne Hotel am Meer). Wir haben auch Ihnen erklärt, das war aber nicht unser Schuld. Wir haben selbstverständlich die Bilder unseres Hotels zum Reisebüro geschickt! Das ist ganz verständlich, Sie waren für den ganzen Aufenthalt ziemlich enttäuscht! Na ja. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. MfG Giusy