- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
...waren diese Tage in Dro. Im Netto-Prospekt war ein komplett anderes hochmodernes Hotel abgebildet, auf das wir uns freuten. Angetroffen haben wir eine alte in die Jahre gekommene Baracke. Eckelhafte lieblose Zimmer, kein Bild an der Wand, Klappbetten, ein altes Bad, modriger Geruch usw.. Wir haben uns beim Veranstalter bereits beschwert. Wir sind normalerweise nicht sehr anspruchsvoll, aber so etwas geht gar nicht. Wir waren froh, als wir wieder abreisen durften.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sony |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Sony, das Problem ist dass es im Netto-Prospekt andere Bilder gesehen haben ( ein 4-Sterne Hotel am Meer). Wir haben auch Ihnen erklärt, das war aber nicht unser Schuld. Wir haben selbstverständlich die Bilder unseres Hotels zum Reisebüro geschickt! Das ist ganz verständlich, Sie waren für den ganzen Aufenthalt ziemlich enttäuscht! Na ja. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. MfG Giusy