Das Hotel entspricht bei weitem nicht mehr einem 3Sterne hotel in Itlaien. wir würden es nicht mehr buchen Es ist sehr veraltet und die räume sind seh veraltet ...Stühle im Speisesall und komplette einrichtung wie in einer veralteten klinik...

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Schumacher
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Schumacher, es tut uns leid, Ihre Rezension zu lesen. Wir haben schon im Hotel viel renoviert und wir denkenauch, einen guten Service zu unseren Gästen zu bieten. Wir denken auch, sie hätten etwas direkt im Hotel sagen dürfen. Es ist ganz einfach eine Rezension zu schreiben und die Arbeit guten Leuter "tot zu machen". Es gibt keine Klinik in unserem Straße und keine in unserem Hotel. Wir denken nur, Sie gehörten zu den Leuten, die ein 4-Sterne Hotel möchten und für eine 2 Sterne zahlen. Sie hätten auch sprechen sollen über : - das Essen; - das Service; - den Schwimmbad; - den Frühstück. Schade. MfG Giusy

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