Sehr sauberes Hotel mit nettem Personal und gutem Frühstück. Das Personal geht gut auf einen ein und hat gute Sprachkenntnisse. Das Frühstück ist ausreichend und schmeckt sehr gut. Alles in Allem ein nur weiter zu empfehlendes Hotel.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Tim, wir bedauern es sehr, dass Sie nicht mit allem vollauf zufrieden waren. Für die Zukunft werden wir uns aber noch mehr anstrengen und sehen dies als neue Herausforderung an. Vielleicht können wir Sie bei einem weiteren Besuch völligst zufriedenstellen, was uns sehr freuen würde. Ihnen ein wunderschönes und frohes Osterfest!!! Ihr Santalucia-Team

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„Tolles Hotel für Aktivurlauber mit super Service”

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