In meinen Augen is dies kein welnesshotel obwohl es in einem welnnesgitscheinheft angeboten wird.. dass aktiv hotel is mehr rehazentrum...sehr schade!auch für Raucher nur vor dem hotel die möglichkeit einen einzigen Aschenbecher zu finden... nicht mal auf Balkon darf geraucht werden... warum wird da nicht ein wenig drauf geschaut? Es waren ao viele Raucher da... einfach bei der Reservierung mit angeben lassen und dann eine Seite des hotels als raucherseite machen...
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Liebe Nicole, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Der Begriff „Wellnesshotel“ weckt bei den Gästen erfahrungsgemäß Erwartungen, von denen wir wissen, dass unser Haus diese nicht erfüllen kann. Deshalb verwenden wir den Begriff bewusst nirgends in der Beschreibung bzw. Werbung für unser Hotel. In der Regel treffen Gäste Ihre Urlaubsentscheidung nicht bloß aufgrund des kurzen Begleittextes in einem Gutscheinheft, sondern informieren sich online über Hotelportale bzw. werfen einen Blick auf die Hotelwebsite. Bei letzterem finden Sie den Hinweis, dass wir ein reines Nichtraucherhaus sind, an prominenter Stelle: Bei den Inklusivleistungen, welche grundsätzlich für jeden Gast interessant sind. Das AktiVital Hotel legt, wie der Name schon sagt, den Fokus auf Gesundheit. Wir arbeiten unentwegt daran, auch Gäste, die den Begriff nach wie vor mit Krankenhaus und Reha assoziieren, davon zu überzeugen, dass man im Urlaub viel Gutes für seine Gesundheit machen kann – und sei es nur weniger zu Rauchen. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute! Erholsame Grüße aus Bad Griesbach Ihr AktiVital-Hotel-Team
