Eine wunderschöne Anlage (kein Betonklotz) mit Palmen und sehr viel Grün... Toller Empfang mit einem Cocktail und die Begrüßung mit einer Erklärung der Anlage und Prospekten. Ich habe schon im Vorfeld Bewertungen gelesen, die aber alle übertroffen wurden... Uns hat besonders die natürlichen Materalien wie Holz, Bambus, Palmenwedel usw. gefallen, die hier beim Hotel verwendet wurden !!!!

Zimmer

Sehr gut

Unser Zimmer im Block 4 (ruhiger gelegen) mit direktem Meerblick war groß. Wir fanden unser Zimmer perfekt und nicht kahl wie von anderen Personen geschildert. Das besondere Highlight war der Whirlpool am Balkon mit Blick aufs Meer - ein Traum, haben wir auch öfters genutzt. Die Zimmermädchen waren SUPER von der Zimmerreinigung und gaben uns jeden Tag ein Rätsel auf um welche tolle Figur aus Handtüchern wir am Bett haben !!!!

Restaurant & Bars

Sehr gut

Es gibt auf der Anlage noch 4 weitere Spezialitätenrestaurants (Alux, Kóoben, Lakíin, Rodizio)außer dem Buffet-Restaurant. Da mein Magen nicht alles verträgt waren wir immer im Buffetrestaurant essen, denn hier konnte ich mir auswählen worauf ich Lust hatte. Die Speisen schön angerichtet und immer wieder nachgebracht. Die Speisen egal welche waren einfach eine "Gaumenfreude", es gab nichts was es nicht gab. Verschiedene Obstsorten-traumhaft, ein Käsebuffet - einfach alles lecker (Fotos). Besonders hervorheben möchte ich vom Buffetrestaurant: Manager - Yewon Hostess - Adriana Servicepersonal - Antonio, Alberth, Wilberth, Calvo, Jerry, Carlo 5

Service

Sehr gut

Leider kann ich nicht mehr als 6 Sonnen vergeben, aber wir waren hin und weg vom gesamten Personal. Egal in welchem Bereich, jeder vom Personal war mit 100 % an Aufmerksamkeit beim Gast und sorgte für dessen Zufriedenheit. Überall wurde emsig gearbeitet wie ein Bienen- oder Ameisenvolk. Wir sind viel unterwegs, aber sowas haben wir bis jetzt noch nirgends erlebt !!!! Corinna (rechts von der Rezeption) gab uns einige Tipps und hat uns sehr geholfen und bei Kasten haben wir 2 Touren gebucht (Ecopark Kantun Chi und Lagune Yal-Ku). Ein Besonderheit war das Servieren der Cocktails oder anderer Getränke direkt zur Liege am Strand von der immer fröhlichen, freundlichen "Sandra". Danke nochmals !!!!

Lage & Umgebung

Sehr gut

Transfer vom Flughafen zum Hotel ca. 1,5 Stunden Fahrt. Super Lage für Ausflüge... Wir machten 1 Ausflug mit Aledia Tours. 2 Touren buchten wir vom Hotel bei Karsten. Leider gab es bei uns Seealgen, die immer wieder fleißig entfernt wurden, aber dafür kann niemand was ....

Aktivitäten