Aus DeutschlandIm großen ganzen gutes Hotel mit schöner Aussicht. Gut gelegen am Creek. Es tut mir leid für uns keine 5 Sterne 🌟 🌟 🌟
Wir hatten ein Zimmer was gut ausgestattet war. Leider im Punkte Schrank war ich enttäuscht. Die Schubladen gingen schlecht auf wenn man die Türen nicht richtig öffnete die schwer gängig waren. Noch ein Mangel im Bad, die Toilette war viel zu hoch angebracht und die abdeckung der Spülung war locker und fiel schon mal ab. Für uns leider ein dickes Minuspunkt.
Im Restaurant lief es manchmal nicht gut. Zum Teil war das Personal überfordert. Kaffee den man bestellt hat war verkleckert. Salzstreuer funktionierte nicht und wenn man sich ihn von unten anschaut, kann ich nur sagen ekelhaft. Man gab sich Mühe und freundlich.
Der Service war soweit gut. Man gab sich Mühe. Die Zimmer waren im gut gereinigt bis auf ein Mal. Habe das reklamiert und innerhalb einer Stunde wurde es bereinigt.
Vom Flughafen in 10-15 min erreichbar. Am Hafen des Creek gelegen. Zahlreiche Restaurants in der näheren Umgebung.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Es gibt ein Fitnessraum und Fahrradverleih.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 25 |
Dear Valued Guest, Warm greetings from Al Bandar Rotana and Al Bandar Arjaan by Rotana Dubai! Thank you very much for staying with us and for sharing your detailed feedback. With reference to your less positive comments, please rest assured that they have been shared with the concerned departments for immediate action and to prevent any recurrence in the future. On a positive note, we are delighted to hear that the service provided by our team met your expectations. Your feedback is invaluable, and we sincerely appreciate the opportunity to improve. Should you require any further clarification or assistance, please do not hesitate to reach out. We look forward to restoring the level of hospitality we are known for and welcoming you back for a seamless and exceptional experience in the future. Best regards, Ayman Ashor General Manager Al Bandar Rotana & Al Bandar Arjaan by Rotana
