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Melissa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2024 • 1 Woche • Stadt
Nur Businesshotel
2,0 / 6

Allgemein

Das Hotel an sich ist sehr schön und auch sauber. Die Mitarbeiter geben sich Mühe und sind nett. Jedoch ist dieses Hotel nicht für einen richtigen Urlaub geeignet. Der Pool auf dem Dach ist viel zu klein, es passen maximal 7 Leute rein. Die Poolbar ist ein Witz und kaum existent. Die Auswahl im Buffetrestaurant ist wirklich wenig und so gut wie gar nicht abwechslungsreich. Als All Inklusive Gast fühlt man sich minderwertig. Eher ein sehr schickes Messe Hotel. Aber nicht mehr.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Januar 2024
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Melissa
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Ms. Charlotte Thank you for taking the time to fill up our Guest Satisfaction Survey. following your recent stay at Al Bandar Rotana and Al Bandar Arjaan - Rotana. It is only through candid, constructive feedback that we can strive to better our product and refine our services. Your valued comments will be discussed with my team members in order to come up with a permanent solution to those inconveniences for which we sincerely apologize. Every hotel is defined by the quality of service that it provides to its guests. Our success is measured by how our guests evaluate our services and facilities, therefore be assured that the comments and suggestions we receive are taken seriously. Your willingness to share your recent experience is genuinely appreciated. My team and I will do our best to prevent problems from recurring. Hence, I would like you to give us another chance by staying with us again during your next visit to this area. Thank you once again and we look forward to welcoming you back in Al Bandar Rotana & Al Bandar Arjaan by Rotana soon. Best regards, Ayman Ashor General Manager Al Bandar Rotana & Al Bandar Arjaan by Rotana.