Aus DeutschlandDas Hotel und die Zimmer waren sehr schön und angenehm. Das Frühstück war vielseitig und lecker. Highlight war der Pool mit grandiosem Ausblick und die freundlichen Mitarbeiter. Besonders die Herren am Empfang Manoj und Abid sind erwähnenswert. Das Einzige was uns gestört hat war, dass Rauchen sowohl am Pool als auf der Terrasse erlaubt war und wir ständig Rauch schlucken mussten. Hier wären Nichtraucherbereiche toll. Vielen Dank für einen wunderschönen Aufenthalt!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Valued Guest, Warm greetings from Al Bandar Rotana and Al Bandar Arjaan by Rotana Dubai! Thank you very much for awarding us positive ratings on HolidayCheck. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We truly appreciate your kind feedback regarding our colleagues Manoj and Abid from the Bell Desk. Your positive comments will certainly be shared with them and their department as a source of encouragement. We have also noted your less positive remarks. Please allow us to clarify that, in line with local government regulations, there are designated areas within the hotel where smoking is permitted, including the poolside and terrace areas. That said, we will remind our team to be more proactive in checking guests’ preferences to ensure a more comfortable experience. Your feedback is invaluable, and we sincerely appreciate the opportunity to improve. Should you require any further clarification or assistance, please do not hesitate to reach out. We look forward to welcoming you back for a seamless and exceptional experience in the future. Best regards, Ayman Ashor General Manager Al Bandar Rotana & Al Bandar Arjaan by Rotana
