Al Jaddaf Rotana Suite Hotel

Sehr geehrte Katharina, haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die freundlichen Worte zur Lage unseres Hauses und zu Ihrem Zimmer. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt und einen besonderen Anlass bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise zum Frühstück schätzen wir ebenso. Wir verstehen, dass Ihre Erwartungen an ein Angebot dieser Kategorie hoch sind, und nehmen Ihre Anregungen ernst. Ihre Eindrücke werden wir unserem Küchenteam aufmerksam weitergeben, da uns eine vielfältige und stimmige Auswahl besonders am Herzen liegt. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr besonderer Tag beim Frühstück nicht die gewünschte Aufmerksamkeit erfahren hat. Unser Anspruch ist es, solche Momente für unsere Gäste spürbar zu würdigen, und wir bedauern, dass dies nicht wie erhofft wahrgenommen wurde. Umso mehr freut es uns, dass der Zimmerservice mit einer liebevollen Geste zu Ihrer Freude beitragen konnte. Wir danken Ihnen für Ihre wertschätzenden Worte und Ihr konstruktives Feedback. Wir würden uns freuen, Sie schon bald erneut im Al Jaddaf Rotana Suite Hotel oder auch im Arabian Park, Egde by Rotana willkommen zu heißen, um Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Schmid General Manager