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Klaus(61-65)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 2 Wochen • Alleinreisend im Februar 2026
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel mit Verbesserungspotenzial
5 / 6

Das Hotel wurde erst vor sechs Monaten eröffnet. Es hat ägyptisch fünf Sterne. Hervorragend einem Hotel ist die Küche. Die Zimmer sind groß genug und werden täglich gesäubert. Manche Dinge sind jedoch nicht fünf Sterne Standard. So war zum Beispiel bei meinem Zimmer die Fensterfront zum Balkon zu eingesetztes, dass oben auf ganzer Breite ein 2 cm weiter offene Bereich blieb. Dadurch war es mit der Schalldämmung und Klimatisierung erledigt. Ich bin einmal umgezogen, das war ohne große Probleme möglich. Strand und Strandbar waren gut und einfach zu erreichen. Das Hotel hat auf seiner Fläche recht viele Zimmer und Bungalows, sodass es hier und da ein wenig zu voll gebaut erscheint. Der Spakomplex war noch nicht fertig gebaut, da wurde tagsüber drangewerkelt. Das war der Grund für mein Umzug, weil mein Zimmer direkt über diesem Bereich lag. Der andere Sachverhalt ,der wirklich noch keine fünf Sterne hat, ist der Service im Hauptlokal. Viele Kellner sind vorhanden, jedoch scheint mir eine Abstimmung zwischen den einzelnen Verantwortlichkeiten noch nicht wirklich gegeben. Einmal bleibt das benutze Geschirr stehen und zum Anderenmal wird es einfach abgeräumt, obwohl man noch gar nicht fertig ist mit dem Essen. Dies ist mir zweimal passiert. Einmal kam ich zurück und mein Platz war besetzt. Die Verständigung mit den Kellnern ist nicht so toll, das sie bis auf ein paar Phrasen kein Englisch verstehen und somit auch nicht antworten können. Da ist noch viel Potenzial nach oben vorhanden. Die Bauausführung war manchmal etwas schludrig. Eingesetzte Fenster, Türen oder Duschabtrennungen wurden eingebaut und funktionierten, sauber gemacht wurden sie nach dem Einbau jedoch nicht. Alles in allem ein sehr guter Anfang der jedoch noch Luft nach oben hat. Da ich nie zweimal in ein Hotel fahre, kann ich nur sagen theoretisch würde ich noch mal herfahren wenn der Preis stimmt.


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Klaus, im Namen des Al Kasr Hotels möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Verbesserungspotenziale zu erkennen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten! Mit herzlichen Grüßen und besten Wünschen, Nader Ibrahim, Hoteldirektor

Reiseveranstalter: ETI
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