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Beate(61-65)Österreich
36 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2010
1 Woche in Ordnung!
3,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für 1 Woche Aufenthalt ist dieses Hotel trotz des sehr hohen osteuropäischen Anteils in Ordnung. Meiner Erfahrung nach ist eben in solchen Hotels mit wahnsinnig hohem Anteil von Osteuropäern gang und gebe, dass der Service vor allem im Restaurationsbereich nicht so toll. Leider!!! Liegt vielleicht am Verhalten der einzelnen Urlaubern. Schade war nur, dass die Klimaanlage im Zimmer mit dem Schlüssel gekoppelt ist und dadurch beim Betreten am Nachmittag eine Höllenglut im Zimmer herrschte. Ärgerlich war ausserdem, dass ich am Abflugtag um 12.00 das Zimmer räumen musste, obschon man mir vorher die Benutzung bis 18.00 gestattete. Angeblich wurden die Zimmer da Vollbelegung benötigt. Leider aber, stellte ich fest, dass gegen 21.00 noch immer freie Zimmer zur Verfügung standen. Für mich leider nicht ok.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genießen konnten und dass besonders unsere Lage, unsere Anlage sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter, da dies für uns eine große Motivation ist. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre Hinweise und Anmerkungen. Das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam

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