Aus DeutschlandDas Hotel war in einem ziemlich guten Zustand. Die Zimmer waren ausreichend. Die Ausstattung des Hotel war auch befriedigend. Die Sauberkeit war mangelhaft. Der Pool und der Strand waren immer überfüllt.
Die Zimmer in dem Hotel waren gut für den Badeurlaub. Die Ausstattung des Zimmers war gut und befriedigend. Die Handtücher und die Bettwäsche wurden jeden Tag gewechselt. Aber allgemein war die Sauberkeit mangelhaft.
Die Speisen waren sehr abwechslungsreich. Das Essen schmeckte ok aber war nicht gewurzt. Jeder konnte etwas Gutes für sich finden. Auch bei den Getränken gab es nichts zu beanstanden. Es gab jedoch zu wenig Plätze und das Persona war zu langsam.
Die Mitarbeiter waren sehr langsam. Wenn es um die Fremdsprachenkenntnisse ging, waren sie nicht ausreichend. Das Personal machte einen Eindruck als freute ihnen die Arbeit nicht. Service ließ übrig zu wünschen.
Der Flughafen war circa 20 Minuten von dem Hotel entfernt. Das Vorteil war ein kurzer Transfer. Jedoch waren die Flugzeuggeräusche nicht störend. Der Strand war nicht weit von dem Hotel entfernt. Es gab viele Einkaufsmöglichkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helena |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort habe ich Ihr Feedback mit einer Mischung aus Dankbarkeit für Ihre Ehrlichkeit und Besorgnis über Ihre Erfahrungen entgegengenommen. Während es mich freut, dass die Strandnähe und die Ruhe trotz der Einflugschneise Ihren Anforderungen an einen „Badeurlaub“ entsprachen, beunruhigt mich Ihre Beschreibung meines Teams zutiefst. Ein Personal, das den Eindruck erweckt, „keine Freude an der Arbeit“ zu haben und „zu langsam“ zu sein, entspricht nicht der Gastfreundschaft, für die ich stehe. Diese mangelnde Motivation und die unzureichenden Sprachkenntnisse sind Hindernisse für das 4-Sterne-Erlebnis, das Sie verdienen. Dass Sie die Sauberkeit trotz täglichem Wäschewechsel als „mangelhaft“ empfunden haben, ist ein klares Signal, dass unsere Housekeeping-Aufsicht eine strengere Führung benötigt. Zudem werde ich den Platzmangel im Restaurant angehen, damit die Platzsuche während Ihrer Mahlzeiten niemals zur Last wird. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
