Aus DeutschlandDas Hotel ist baufällig, der Pool eine Katastrophe. Das Essen ist lauwarm und schmeckt nicht. Am Stand und Pool werden die Getränke nur in dünnen Plastikbechern ausgeschenkt, die fliegen dann auch überall Rum, auch im Meer. Die Rezeption ist von allen Fragen genervt, Late-Checkout war für uns alle ( 4 Familien) nicht möglich, angeblich keine Zimmer. Dafür bekamen wir dann alle je ein Zimmer für eine halbe Stunde zum Duschen und Umziehen. Der Strand ist schön, und das restliche Personal (gegen Trinkgeld) bemüht. Fazit: unser 1. und letztes Mal.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Gegen Trinkgeld sehr bemüht
- GemeinschaftsförderungSehr schlecht
- LokalwirtschaftEher schlecht
- Öko-ErlebnisSehr schlecht
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Yvonne, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten jedoch klarstellen, dass viele Ihrer Punkte so nicht zutreffen. Unser Hotel ist vollständig geöffnet, die Bauarbeiten, die Sie erwähnt haben, sind bereits seit einiger Zeit abgeschlossen und beeinträchtigen den Aufenthalt unserer Gäste in keiner Weise. Was das Essen betrifft, bieten wir eine große Auswahl an verschiedenen internationalen und lokalen Gerichten, und unser Buffet wird regelmäßig überprüft, damit alles frisch und warm bleibt. Viele Gäste loben täglich sowohl die Qualität als auch die Vielfalt unseres Essens. Auch das gesamte Rezeptionsteam arbeitet stets freundlich und hilfsbereit – schade, dass Sie einen anderen Eindruck hatten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Strand und das Animationsteam gefallen haben, und hoffen, dass Sie unserem Hotel vielleicht in Zukunft noch eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotelmanagement
