- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren alls eine Clique (Jungs 30-38J.) in Aladdin, unser Zimmer wurde von "Reda" sehr gut saubergehalten.... Genauso die Animation,die Mädels zum verlieben, da man sie nicht berühren durfte.Konnte man sich ausversehen eine andere aus der Disko rausfischen :) ;) . Im Hotel zuwenig Obst, Service im Restaurant zu langsam mit den Getränken, an der Bar gab es Abends zu wenig Gläser ... lange Wartezeit,oder man gibt bisschen Trinkgeld,dann fangen die an den 6-Gang zusuchen um die Getränke zu bringen.... So war alles bestens, wenn man spaß haben will (solten nur die Mädels dahin fahren;) ) ....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Gast, als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort habe ich Ihr Feedback mit einem Schmunzeln und einigen ernsthaften Anmerkungen aufgenommen. Es freut mich, dass Sie und Ihre „Clique“ eine gute Zeit hatten und dass unser Mitarbeiter Reda Ihr Zimmer so vorbildlich sauber gehalten hat. Es ist zudem schön zu hören, dass unsere Animateurinnen einen so bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben! Dennoch habe ich Ihre Kritik zur Servicegeschwindigkeit deutlich vernommen. Zu lange auf Getränke zu warten oder abends einen „Gläsermangel“ an der Bar zu erleben, entspricht nicht dem Standard, den ich mir für meine Gäste wünsche. Zudem ist die Tatsache, dass der „6. Gang“ erst nach einem Trinkgeld eingelegt wird, ein Punkt, den ich direkt mit meinem Bar- und Restaurantteam besprechen werde. Der Service muss für jeden schnell und freundlich sein, unabhängig von Zusatzgeldern. Ich werde auch mit unserem F&B-Manager über eine größere Obstauswahl sprechen, damit Sie während Ihres spaßigen Aufenthalts genug frische Optionen haben! Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
