Große Hotelanlage, wobei die angrenzenden Hotels Ali Baba und Jasmine Village mitgenutzt werden können. Im Restaurant kommt keine nette Atmosphäre auf, eher ist dort Massenabfertigung, wobei das Personal um Freundlichkeit bemüht ist. Das Essen ist ok - für eine Woche. Zu empfehlen ist die Beach Bar, in der man auch super zu Mittag und zum Abend essen kann. Der Strand ist sehr schön, leider werden viele Liegen vorreserviert und wenn man später kommt, muß man ganz schön betteln, das sollte abgestellt werden. Die Liegen und Auflagen sind soweit ganz ok. Die Zimmer sind angemessen, schöner großer Balkon, die Reinigung war ok. Für eine Woche ist das Hotel in Ordnung, wir hatten einen schönen entspannten Badeurlaub.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genießen konnten und dass besonders unsere Lage, unsere Anlage sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter, da dies für uns eine große Motivation ist. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre Hinweise und Anmerkungen. Das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam

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„Tolles Hotel - fahren wieder dorthin”

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