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Michael(36-40)Österreich
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im November 2009
Grenzwertig
3,2 / 6

Schöne Anlage, weitläufig, gepflegt. Viele Russen, die jedoch nicht negativ aufgefallen sind. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ok. Das das männliche "Stubenmädchen" 5 Euro für einen kaputten Aschenbecher haben wollte (lol), der Rezpionist 20 Euro für eine Nutzung des Zimmers bis 16.00 am Abreisetag und sich der Zugfahrer des Shuttelzuges zum Strand über zuwenig Trinkgeld massiv beschwert hat, muss man halt mit Humor sehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer (Bungalow) war großzügig, das Bad jedoch sehr renovierungsbedürftig. Der Fernseher ist sicher gleich alt wie das Hotel (mind. 20 Jahre).


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Hauptrestaurant ist eine einzige Katastrophe, schmutzig und unfreundliches Personal, keine Terrasse, viel zu klein. Wir gingen in den Nachbarhotels essen.


    Service
  • Schlecht
  • Im Hauptrestaurant sehr schlecht, sonst akzeptabel. Das Zimmer wurde jeden Tag auch ohne Trinkgeld gut gereinigt. Massives verspühen von Insektenvertilgungsmittel.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen fährt man entlang von Rohbauruinen (?) ca. 15 Minuten nach Süden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation auf Englisch, Russisch und Deutsch. Ein kleineres Riff und ein gesunkenes Tragflügelboot vor dem Hotelstrand.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen unsere weitläufige, gepflegte Anlage und die Sauberkeit Ihres Bungalows gefallen haben. Wir bedauern jedoch aufrichtig die Unannehmlichkeiten im Hauptrestaurant sowie den Zustand des Badezimmers und des Fernsehers. Bitte seien Sie versichert, dass wir derzeit ein umfassendes Renovierungsprogramm durchführen, um unsere Zimmer und Ausstattung zu modernisieren. Auch Ihre Anmerkungen zum Verhalten einiger Mitarbeiter und zu den Insektenschutz-Protokollen nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen, um einen professionelleren und angenehmeren Service zu gewährleisten. Wir schätzen Ihren Humor bezüglich der geschilderten Situationen und freuen uns, dass Sie die Schnorchelmöglichkeiten an unserem Riff genießen konnten. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort

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