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Sabine(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im April 2015
Grottenschlechtes Hotel - 95 % Russen.
2,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Grottenschlechtes Hotel - 95 % Russen. Schlechtes Essen, dreckiges Restaurant, unfreundliches Personal bis auf ein paar Ausnahmen. Sogar die Ägypter selbst sind genervt vom russischen Publikum. Das Personal spicht hauptsächlich russisch, Animation auch auf russisch, grauenhafte Musik während des Essens. Die Anlage ist heruntergekommen und ungepflegt. Die Gläser, falls vorhanden, siffig vom Vorgänger, Tischwäsche ine Alptraumo der einfach nicht vorhanden. Vor einigen Monaten hat die Hotelführung/das Management gewechselt und seitdem fast nur Russen. Wer´s mag... Wir werden nie wieder hin fahren und können nur dringend abraten. Da war einfach nix gut!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit Sauberkeit, Service, Verpflegung und der Organisation unzufrieden waren. Ihre Rückmeldungen werden von uns ernst genommen und intern geprüft, um die Qualität unserer Anlage, unseres Services und der Gastronomie weiter zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten und hoffen, dass zukünftige Gäste eine bessere Erfahrung in unserem Haus machen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dessole Aladdin Team

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