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Willi(56-60)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Alleinreisend im November 2012
Gut und sauber sehr gepflegte Anlage
4,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr zufrieden mit den Hotel,fahre wieder dort hin! Leider zuviele Russen! Leider zuwenig Deutschsprachige Kellner


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort freue ich mich sehr zu hören, dass Sie „sehr zufrieden“ waren und bereits beschlossen haben, wiederzukommen! Es ist mein persönliches Ziel, dass sich unsere Gäste so wohl fühlen, dass wir ihr festes Urlaubszuhause werden. Ihre Kritik am Mangel an deutschsprachigen Kellnern nehme ich sehr ernst. Kommunikation ist der Schlüssel zu exzellentem Service, und ich werde Sprachtrainings für unser Serviceteam priorisieren, damit sich unsere deutschsprachigen Gäste perfekt verstanden fühlen. Was die Gästezusammensetzung betrifft, arbeite ich an einer stärkeren Diversifizierung unseres internationalen Marketings, um eine ausgewogenere und angenehme Atmosphäre für alle zu gewährleisten. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort

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