Ob ich dieses Hotel weiterempfehlen kann? Zu 1000%! Was mir am meisten gefallen hat, war der Service der Angestellten. Wie freundlich, respektvoll und serviceorientiert sie alle waren, das hat mich sehr beeindruckt. Den besten Service haben die Jungs vom Strand gewährleistet, das Team "Recreation" ist das beste Team überhaupt! Ausnahmslos alle Mitarbeiter dort sind 1A - Ahmed und Mustafa haben mit ihren authentischen Lächeln meinen Urlaub jeden Tag aufs Neue versüsst. Shukran für eure unermüdliche Arbeit in der prallen Sonne. Ebenfalls ein besonderes Dankeschön geht an Mahmood, den jungen Kellner aus dem Agrabah Restaurant - möge dein Strahlen niemals zum Erlöschen kommen :) Das war rundum einer meiner schönsten und entspannendsten Urlaube. Was ich weniger gut fand, war tatsächlich das Essen selbst, aber darauf habe ich mich vor dem Urlaub bereits eingestellt. Es war definitiv nicht schlecht, aber auch nicht wirklich gut. Man hat immer etwas zum Essen gefunden, auch wenn ich am Ende meistens dasselbe gegessen habe. Das Meer, der Strand, der Sand - einfach ein Traum. Ich habe mich zu keiner Zeit unwohl oder unsicher gefühlt, obwohl ich alleine als Frau gereist bin. Der kurze Weg zum Flughafen ist definitiv auch ein weiterer Pluspunkt. Zum Schluss möchte ich noch den lieben Herrn am Checkout-Schalter erwähnen und mich bei ihm für den einwandfreien Service zum Ende meines Urlaubs bedanken. Checkin war nicht erwähnenswert (ausser der liebe Mohammed, der meine Koffer zum Zimmer befördert hat - nochmals shukran lieber Mohammed), aber der Herr beim Checkout, ist einfach ein super netter und kompetenter Mann. Leider weiss ich seinen Namen nicht, sonst hätte ich dies gerne erwähnt. Shukran für die Zigarette und den perfekten Service! Wen ich auch nicht vergessen darf: Lulu vom Hotel-Spa. Sie ist die BESTE. Danke für die tollste Hamam-Behandlung meines Lebens. Danach fühlte ich mich wie neu geboren. Ich habe mich in die ägyptische Gastfreundschaft und in die Schönheit des Landes. verliebt und werde dank diesem Aufenthalt definitiv wieder kommen! Shukran für diesen unvergesslichen Urlaub, liebes Aladdin-Hotel. Und bitte nehmt mir das mit dem Essen nicht übel (geht speziell and das Management und die Gastro) :)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genossen haben und insbesondere unser Service-Team sowie unsere Mitarbeiter am Strand, im Restaurant und im Spa Ihren Urlaub unvergesslich gemacht haben. Ihre lobenden Worte geben wir selbstverständlich gerne an Ahmed, Mustafa, Mahmood, Mohammed und Lulu weiter – das motiviert unser gesamtes Team ungemein. Es tut uns leid zu hören, dass das Essen nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback hierzu nehmen wir sehr ernst und werden es mit unserem Gastro-Management besprechen, um weitere Verbesserungen vorzunehmen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns stets sicher und wohlgefühlt haben, und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Aladdin-Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aladdin-Team
