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Johann(41-45)Österreich
21 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Katastrophe, nie wieder
2,2 / 6

Also, ich muss sagen, das Hotel an sich ist sehr schön. Doch der erste Eindruck trügt. Ich war 8 Mal in Ägypten und weiss, wovon ich schreibe/spreche! Kein Hotel für einen Liebesurlaub oder Paare. Alleine, na ja. Restaurant der Horror. Bedienung, schrecklich. Freundlichkeit, fehl am Platz. Nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ging so, Zimmerreinigung okay.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war......schlimm, nur schlimm. Immer das Gleiche. Hat alles miteinander schtrecklich geschmeckt. An einem Tag gings, Theman Abend.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe. Kurz und einfach gesagt. Wir haben noch niemlas so eine schrecklich Bedienung gesehen, abgesehen von der Disco, aber da musste man eh bezahlen. Kein Besteck, eibmal gabs Kffee danach, dann wider nicht. Keine Bedienung, man musste sich alles selber holen usw. Horror!!!!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Lage ist ganz gut. Das Meer ist relativ schön, soweit man das sagen kann. Kein Vergleich zu andern Hotels in Ägypten. W.z.B. Arabia, Shedwan Garden, Albatros usw. Die Umgebung ist nicht zu empfehlen. Man ist, im wahrsten Sinne des Wortes am ARSCH der Welt. Das büßt man auch bei den Taxi Fahrten nach Hurghada. Ich kenn mich Gott sei dank aus, statt 60 Pfun d hab ich nur 20 bezahlt. Und man sollte aufpassen, die Taxen nur vom Hotel rufen lassen sonst landet man in irgend einem Laden und alles wird einem an gedreht. Souveniers, falsche Zigaretten usw.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    War ganz lustig, aber extrem aufdringlich die Animateure. Aber alles nur auf russisch.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort habe ich Ihre Rückmeldung mit großer Besorgnis entgegengenommen. Da Sie bereits achtmal in Ägypten waren, ist Ihre Perspektive für mich besonders wertvoll, und es schmerzt mich zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Vergleich zu anderen Hotels ein „Horror“ war. Ich entschuldige mich aufrichtig für den „katastrophalen“ Service im Restaurant und den Mangel an grundlegenden Dingen wie Besteck. Dies ist ein klarer Verstoß gegen die Gastfreundschaftsstandards, die ich von meinem Team verlange.Auch Ihre ernsten Warnungen bezüglich der Taxi-Situation und der Lage am „Arsch der Welt“ habe ich notiert. Während ich froh bin, dass Sie die lokalen Preise kannten ($20$ statt $60$ Pfund), werde ich persönlich dafür sorgen, dass unsere Gäste besser informiert und vor ungewollten Ladenbesuchen geschützt werden. Was das Essen und die rein „russische“ Animation betrifft, so ist es mein Ziel, das Aladdin wieder zu einem vielfältigen, internationalen Resort zu machen, in dem die Qualität des Buffets und die Freundlichkeit des Personals nicht nur an Themenabenden, sondern jeden Tag überzeugen. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort

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