- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Waren schon 2x in diesem Hotel,aber leider ist der Zustand durch die Anbindung des Titanic Hotels sehr in Mitleidenschaft gezogen. Dies sowohl beim Pool, aber besonders beim Essen war der Speisesaal überfüllt in unserem Hotel. Total veraltet.
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Bei der Ankunft hatten wir im Zimmer einen Korbsessel der schon beim Anschauen auseinanerfiel.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
Die Getränke waren vorwiegend warm, da die Automaten nicht gefüllt wurden und die Getränke ungekühlt von Flaschen serviert wurden. Bervers ist auch die Ausgabe von Bier in 2 cl. Bechern. Das Essen ist eher Mittelmäßig und wiederholt sich kurzfristigb immer wieder. Früher gab es beim Pool auch Spätfrühstück und Mittagessen, das entlastete den zentralen Speisesaal.
Eher frustriert.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns ein drittes Mal besucht haben, auch wenn es mich zutiefst betrübt zu hören, dass dieser Aufenthalt nicht an Ihre früheren Erfahrungen anknüpfen konnte. Als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort ist es bedauerlich zu erfahren, dass die Anbindung an das Titanic Hotel zu Überfüllung und einem Rückgang der Qualität unseres Services und unserer Einrichtungen geführt hat. Ich habe Ihre spezifischen Beschwerden über die warmen Getränke und die inakzeptable Praxis, Bier in 2-cl-Bechern auszuschenken, zur Kenntnis genommen – dies ist sicher nicht das „All-Inclusive“-Erlebnis, das wir bieten möchten. Zudem entschuldige ich mich für das kaputte Mobiliar in Ihrem Zimmer und die Schließung der Speiseangebote am Pool, was sichtlich zur Überlastung des Hauptrestaurants beigetragen hat. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung, während wir unsere aktuellen Abläufe überarbeiten, um den Komfort wiederherzustellen, den unsere Stammgäste erwarten. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
