- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist OK. nichts besonderes. Es gibt eine Disco wo ziemlich viele Jugendliche sind. Essen ist sehr schlecht nicht 4 * würdig. :-( gibt man dem Personal am Anfang Geld behandeln Sie dich wie einen Scheich. ohne bist du niemand.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es bedauert mich sehr zu hören, dass Sie die Qualität der Speisen als nicht 4-Sterne-würdig empfunden haben und die Atmosphäre in der Diskothek nicht Ihren Erwartungen entsprach. Besonders besorgt bin ich über Ihren Eindruck von unserer Servicekultur. Als Hotelmanager ist es meine absolute Priorität, dass jeder Gast mit dem größten Respekt und Gastfreundschaft behandelt wird – unabhängig von einem Trinkgeld. Die „Behandlung wie ein Scheich“ sollte unser Standard für jeden sein, und ich werde dies persönlich mit meinem Team besprechen, um sicherzustellen, dass unser Service professionell und fair gegenüber all unseren Gästen bleibt. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
