Aus DeutschlandDas Hotel war in einem ziemlich guten Zustand. Die Zimmer waren ausreichend. Die Ausstattung des Hotel war auch befriedigend. Die Sauberkeit war mangelhaft. Allgemein kann man das Hotel als eher schlecht bewerten.
Die Größe war ok. Wenn es die Sauberkeit ging, war sie gut. Es wurde jeden Tag sauber gemacht und gereinigt Die Ausstattung war ausreichend. Das Zimmer könnte jedoch besser sein.
Das Essen und Getränke ließen zu wünschen übrig. Die Küche in dem Hotel war nicht abwechslungsreich. Täglich waren die Speisen nicht gewurzt und ähnlich . Es gab eine geringe Auswahl.
Das Personal im Hotel war oft unfreundlich. Service ließ übrig zu wünschen. Da war ein großer Nachteil. Wir mussten auch wir auf die Bedienung zu lange warten. Die Deutschkenntnisse wurden meist sehr schlecht beherrscht. Es gab nur einige Ausnahmen.
Allgemein konnte man die Lage und die Umgebung des Hotels als gut bewerten. Der Strand war in der Nähe. Der Vorteil war die Nähe zum Flughafen, das heißt circa 15-20 Minuten. Die Einkaufsmöglichkeiten gab es auch in der Anlage.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tagsüber waren immer wieder verschiedene Animationen. Besonders interessant war Abendanimation. Freizeitangebote in dem Hotel waren sehr vielseitig. Jeder konnte etwas Gutes für sich finden. Alles war eher in diesem Bereich in Ordnung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wiola |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort habe ich Ihre Bewertung mit schwerem Herzen gelesen. Während es mich freut, dass unsere vielfältige Abendanimation und die Freizeitangebote Ihren Erwartungen entsprachen und Sie die Zimmerreinigung als gut empfunden haben, besorgt mich Ihr Gesamturteil „eher schlecht“ zutiefst. Dass Sie unfreundlichen Service und zu lange Wartezeiten erleben mussten, ist ein Versagen unseres Gastfreundschaftsversprechens. Mein Team sollte die Ausnahme sein, nicht der Grund für einen „großen Nachteil“. Zudem ist eine Küche, die ungewürzte, eintönige Speisen mit geringer Auswahl serviert, etwas, das ich persönlich mit unserem Küchenchef aufarbeiten werde. Wir sind ein 4-Sterne-Resort, und eine „befriedigende“ oder „mangelhafte“ Sauberkeit entspricht nicht unserem Anspruch. Ich bin fest entschlossen, diese Schwachstellen in Stärken zu verwandeln. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
