Alt, Allgemeinbereich gepflegt, sauber - "mehr Schein als Sein". Kein Besuch im Sommer, angenehmere Reisezeit im Winter.
Alt, abgewohnt, renovierungsbedürftig, sauber, wenig geschmackvolle Einrichtung, Gröβe ausreichend.
Essen: geschmacklich gut, Auswahl ausreichend. Getränke: lange Wartezeiten oder es wird das Falsche serviert, wenig Interesse des Personals für das Wohl der Gäste zu sorgen.
Wenig Motivation auf die Gästewünsche einzugehen, nicht besonders freundlich, Fremdsprachenkenntnisse gut.
Aufgenehm kurze Transferzeit, Entfernung zum Strand optimal, gute Einkaufsmöglichkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand + Pool ok. Freizeitangebot sehr gut. Viele Spielmöglichkeiten für Kinder. Abwechslungsreiches Programm.
Sehr geehrter Gast, als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort habe ich Ihre Bewertung mit kritischem Blick gelesen. Während es mich freut, dass Sie unser Freizeitangebot, die Kinderfreundlichkeit und den „guten Geschmack“ unseres Essens schätzten, besorgt mich Ihre Wahrnehmung unseres Service als „mehr Schein als Sein“ zutiefst. Mangelnde Motivation und Unfreundlichkeit meines Personals werde ich nicht tolerieren. Service muss proaktiv sein, besonders bei Getränkebestellungen und dem allgemeinen Wohlbefinden der Gäste. Zudem habe ich Ihr Feedback zu den „abgewohnten“ Zimmern und dem mangelnden Interesse des Personals sehr ernst genommen. Wir überprüfen derzeit unsere Renovierungspläne und Serviceprotokolle, um sicherzustellen, dass unser 4-Sterne-Anspruch in jeder Interaktion spürbar ist und nicht nur in den öffentlichen Bereichen optisch überzeugt. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
