Mit einem kleinem Trinkgeld ( 1 Euro ) an das Personal, kann man sich Türen zu einem schönen und sauberem Tisch im Speißesaal zu jeder Zeit öffnen - Getränkeservice klappt dann auch besser. Auch an der Poolbar funktioniert das super. Ansonsten waren wir zufrieden.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut mich zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und einen Weg gefunden haben, einen reibungslosen Service an unserer Poolbar und im Speisesaal zu genießen. Als Hotelmanager ist es jedoch mein Ziel, dass jeder Gast exzellenten Service und einen sauberen Tisch als Standard erhält, unabhängig von einem Trinkgeld. Ich werde weiterhin mit meinem Team daran arbeiten, dass Gastfreundschaft für jeden an erster Stelle steht. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort

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