WIR WAREN das2.te Mal hier über Weihnachten /Silvester allgemein kann man das Hotel als eher gut bewerten. Leider wurde auch dieses Jahr wieder versucht die Gäste bei den Tischreservierungen zum Kauf von Spirituosen zu überreden. Größten teils direkt bei Anreise , viele Gäste fühlten sich überrumpelt. Zu den Festtagen wurden Tische in der Bar nur in Verbindung mit entsprechenden Wein oder Sekt Einkäufen reserviert.(trotz allinclusive). Ab 23 Uhr wurde all in außer Kraft gesetzt. Wir Haben unsere Getränke allerdings auf Grund unseres massivem Protestes vom vergangenen Jahr erhalten. Es waren Leute unterschiedlicher Nationen dort alle angenehm.
Entsprechend der Katalogbeschreibung
Entsprechend der Katalogbeschreibung.
Personal ist durchweg freundlich . Verständigung auch ohne Englischkenntnisse kein Problem. Reinigungspersonal war etwas aufdringlich. Standen immer vor der Tür mit irgendeiner Kleinigkeit sobald man das Zimmer betreten hatte. Nach Beschwerde besser.
Je nach Zimmer 20-200 m bis zum Strand. Strand super schön. Einkaufscentrum in unmittelbarer Nähe sowie Apotheke. Ausflüge sowohl über Reisegesellschaft als auch am Strand direkt. Glasboot Schnorcheln usw. Trotz abraten des Reiseleiters kann man Bootstouren bedenkenlos und wesentlich günstiger am Strand buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animateure waren alle sehr nett. Nicht so aufdringlich wie sonst häufig. Wir selber haben keinen Sport und so weiter gemacht , wurden aber trotzdem liebevoll mit eingebunden . zB Gespräche Tanz Sprachschule speziell Nastja und Saphira sind uns positiv aufgefallen.
Sehr geehrter Gast, als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort freue ich mich sehr, Sie bereits zum zweiten Mal über Weihnachten und Silvester bei uns begrüßen zu dürfen! Es wärmt mir das Herz zu hören, dass unser Animationsteam, insbesondere Nastja und Saphira, Sie auf so „liebevolle“ Weise eingebunden haben, auch ohne sportliche Aktivitäten. Dennoch nehme ich Ihr Feedback zu den Tischreservierungen an den Festtagen sehr ernst. Es ist mein Ziel, dass unser „All-Inclusive“-Versprechen auch bei feierlichen Anlässen ein verlässlicher Standard bleibt. Dass Gäste sich beim Kauf von Spirituosen „überrumpelt“ fühlten oder Tische nur gegen Zuzahlung reserviert wurden, entspricht nicht der Gastfreundschaft, die ich mir für das Aladdin wünsche. Es freut mich, dass Ihr „massiver Protest“ Erfolg hatte, aber Sie sollten niemals um das kämpfen müssen, was Ihnen zusteht. Ich werde unsere Protokolle für die Festtage persönlich prüfen, um Transparenz und Fairness für alle unsere internationalen Gäste zu garantieren. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
