In die Jahre gekommenes Hotel, die Bungalows sind die reinste Dunkelkammer nur ein kleines Fenster mit Vorhängen, Bad und Fliesen vergammelt ebenso die Leitungen hatten einen Wasserrohrbruch in der Nacht wurde zwar am Tag behoben, aber die halbe Nacht durch das Bad zu wandern um auf Toilette zu gehen ist kein Spaß. Es ist unklar, wie ein Hotel sich innerhalb 3 Monaten verändern kann Negativ. Es gab nur 2 Deutsche Sender und die waren nie den ganzen Abend Aktiv und Störungsfrei sowieso nicht. Das abendliche Veranstaltungsprogramm war der Hammer jeden Abend die gleiche Heulerei schlechter Helene Fischer Verschnitt zum...
Das Essen war Grottenschlecht, das Fleisch in den Pfannen sah aus wie schon mal gegessen naja. Die Tomatensoße ungewürzt wurde jeden Tag heller, so nach den Motto noch einen Eimer Wasser, es kommen noch 100 Mann! Eine Diskussion mit den Foodmanager hat auch nicht viel gebracht- wenigstens stand dann mal wieder Ketchup am Tresen.
Es gab zum teil sehr freundliche Kellner, aber ohne Trinkgeld ging nichts.
Lage am Strand neben einen Geschlossenen Hotel Jasmine , dort wurden die neu ankommenden Gäste einquartiert. Die Quartiere waren herunter gekommen und verschimmelt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool war in Ordnung anderes nicht genutzt
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr sehr direktes und ehrliches Feedback. Es hat mich besorgt zu lesen, dass Sie innerhalb weniger Monate eine so deutliche Verschlechterung Ihres Erlebnisses bei uns wahrgenommen haben. Besonders Ihre Anmerkungen zur Essensqualität und das Gespräch mit unserem Food Manager stimmen mich nachdenklich. Dass eine Diskussion lediglich dazu führt, dass wieder Ketchup bereitsteht, entspricht nicht meinem Verständnis von Qualitätsmanagement. Die Konsistenz bei der Würzung und Präsentation der Speisen muss gewahrt bleiben; ich werde intern prüfen, warum unsere Standards hier so spürbar nachgelassen haben. Auch die technischen Mängel – vom Wasserrohrbruch bis zum schlechten TV-Empfang – sind nicht der Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Bezüglich der Unterkünfte im Jasmine-Flügel sind wir uns des Renovierungsstaus bewusst und arbeiten an einem Zeitplan, um den Zustand dieser Einheiten zu verbessern. Auch Ihre ehrliche Meinung zu unserem Abendprogramm habe ich notiert; wir werden prüfen, wie wir hier für mehr Abwechslung sorgen können, um die von Ihnen beschriebene Eintönigkeit zu vermeiden. Vielen Dank, dass Sie diese Punkte offen angesprochen haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft von einem deutlich verbesserten Aladdin Beach Resort überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
