Aus ÖsterreichEs wird nur auf den Hauptweg geachtet, daß dieser sauber und auch frisch gestrichen wird, die Nebenwege werden nicht saniert, der Beton zerbröselt und sind unansehnlich
Klimaanlage OK, aber nicht genutzt, Wlan auch in Ordnung, Zum Glück etwas entfernt von der Abendbühne, zu laut, Gehörlose Personen konnten bestimmt auch etwas hören!
Hauptrestaurant überfüllt, Massenabfertigung, Rotkohl (Blaukraut) eine süße zerkochte Pampe, Kartoffelpüree wurde mit Wasser und nicht mit Milch und Butter zubereitet, nach meiner Reklamation an einem Abend wurde am Morgen dieses mit flüssiger Butter oder Öl serviert! Manchmal wurde Rindfleisch zu schnell vom Grill genommen, Schuhsohlen kann man wahrscheinlich besser zerkauen! Im italienischen Restaurant gab es mittags das gleiche wie im Hauptrestaurant, nur abends war eine andere Speisenfolge, sehr gut. Tappanyaki und mongolisches Essen vorzüglich abends.
Wünsche wurden erfüllt, nur beim Essen war ich nicht zufrieden
Wer AI zur Verfügung hat, muß manchmal versuchen, auswärts zu essen. Ansonsten Urlaub OK
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab Entertainment, aber immer gleich und nicht mit Enthusiasmus vorgebracht, Poolanlage überfüllt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 4 Wochen im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johann |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Fiebig, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Ihr ehrliches Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service und unsere Angebote weiter zu verbessern. Es freut uns zu lesen, dass Ihre Servicewünsche erfüllt wurden und Sie mit dem Zimmer, der Klimaanlage sowie dem WLAN zufrieden waren. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback zu unserem italienischen Restaurant am Abend sowie zum Teppanyaki- und mongolischen Restaurant – dieses Lob geben wir gerne an die entsprechenden Teams weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Essen im Hauptrestaurant nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Qualität und Zubereitung einzelner Speisen, zur Überfüllung sowie zur Atmosphäre nehmen wir sehr ernst. Auch Ihre Anmerkungen zum Grillfleisch und zu Ihrer Reklamation werden wir intern besprechen, um hier künftig eine gleichbleibend bessere Qualität sicherzustellen. Ihre Kritik an der Lautstärke im Bereich der Abendunterhaltung, der überfüllten Poolanlage sowie dem wenig abwechslungsreichen Entertainment nehmen wir ebenfalls auf. Abwechslung, Engagement und ein angenehmes Urlaubsambiente sind uns wichtig, und wir werden prüfen, wie wir diese Punkte verbessern können. Bezüglich des allgemeinen Zustands der Anlage danken wir Ihnen für den Hinweis zu den Nebenwegen. Auch hier werden wir Ihr Feedback an das Management und die Technik weiterleiten, damit nicht nur die Hauptbereiche, sondern die gesamte Anlage einen gepflegten Eindruck hinterlässt. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte auch schöne Urlaubsmomente bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich mit einem rundum besseren Gesamteindruck. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement
