Aus DeutschlandIm Hotel sieht man das Alter an, ansonsten ist es sauber. Im Sommer sehr heiβ.
Zimmer und Sauberkeit sind sehr gut.
Für landestypische Verhältnisse gut, ansonsten ziemliche Eintönigkeit beim Essen.
Ohne Trinkgeld lässt die Service teilweise zu wünschen übrig.
Lage ist in allen Bereichen sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation läβt sehr zu wünschen übrig. Freizeitangebote sind hingegen sehr ausreichend.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Veronika |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ausgewogenes Feedback. Als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort freue ich mich, dass Sie die Lage als „sehr gut“ empfunden haben und mit der Sauberkeit der Zimmer zufrieden waren. Dass unser Housekeeping-Team diese hohen Standards erfüllt, ist mir sehr wichtig. Dennoch habe ich Ihre Kritik am „trinkgeldabhängigen“ Service und der „Eintönigkeit“ beim Essen sehr ernst genommen. Service in unserem Haus sollte von echter Gastfreundschaft getrieben sein, nicht nur von Trinkgeldern. Ich werde dies mit der Restaurantleitung besprechen. Zudem werde ich mit unserem Animationsleiter an einer Verbesserung des Programms arbeiten, da dieses ein Höhepunkt Ihres Aufenthalts sein sollte und keine Enttäuschung. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
