- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das essen ist eine mega Katastrophe, besteck Tassen Teller alle dreckig und unhygienisch... Der Strand ist ok aber so bald Wasser kommt, kommen auch steine ist zum laufen total schlecht, auch weiter drin sind überall Seeigel man muss vorsichtig sein oder festes Schuhwerk anziehen! Je nach dem wo man seinen Bungalow hat muss man richtig weit laufen um am Pool oder Strand zu kommen, daher die Hotel Anlage Rießen Gros ist...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Gast, als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort habe ich Ihre Rückmeldung mit schwerem Herzen und großer Besorgnis entgegengenommen. Zu hören, dass unser Essen und die Hygiene eine „mega Katastrophe“ waren, ist für mich inakzeptabel. Ich entschuldige mich aufrichtig für das „dreckige und unhygienische“ Besteck sowie die Tassen und Teller – dies ist ein schwerwiegendes Versagen unserer Reinigungs-Protokolle. Ich werde persönlich eine vollständige Prüfung unserer Spül- und Reinigungsabläufe überwachen, um sicherzustellen, dass dies nie wieder vorkommt. Bezüglich des Strandes danke ich Ihnen für die Warnung vor den Steinen und Seeigeln. Während wir stolz auf die natürliche Schönheit des Roten Meeres sind, steht die Sicherheit meiner Gäste an erster Stelle. Ich werde dafür sorgen, dass wir deutlicher auf das Tragen von „festem Schuhwerk“ und Badeschuhen hinweisen, um vor Seeigeln zu schützen. Ich verstehe auch, dass die „riesengroße“ Anlage weite Wege bedeuten kann; für Ihren nächsten Besuch lassen Sie es mich bitte wissen, damit ich Sie persönlich in einem Bungalow näher am Geschehen unterbringen kann. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
