Aus DeutschlandMotivation der Mitarbeiter stark unterschiedlich. Teilweise sehr unmotiviert, andere sehr freundlich und hilfsbereit. Reparaturanfrage am Zimmer bis Abreise unbearbeitet ohne jegliche Rückmeldung. Gemeinschaftsflächen allgemein überfüllt, daher auch Ruhepool von Familien mit Kindern im Beschlag. Liegen am Strand sehr dicht, wenig Möglichkeiten wirklich Ruhe zu finden. Essen abgezielt auf Masse und sehr kindgerecht, wenig Exklusivität. Besonders unangenehm: Abendessen wird bis 21 Uhr angegeben, ab 20:30 Ihr ist allerdings aufräumen angesagt. Grillbüffets abgebaut, drinnen wird man fast mit Abräumwagen umgefahren, draußen auf der Poolterrasse wurden uns quasi die Stühle unterm Po weggezogen. Allgemein entstand der Eindruck, dass das Personal mehr darauf achtete, dass die Arbeit erledigt ist, als den Gast zu bewirten. Bleibt zu hoffen, dass es Corona-Nachwirkungen sind und bald wieder mehr Angestellte den Gast und nicht nur die Uhr im Blick haben. Nach meinem ersten Besuch 2014 war’s noch eine Weiterempfehlung, jetzt leider nicht mehr. Schade.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | JC |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter JC, zunächst danken wir Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel die Zeit genommen haben, unser Hotel und unser Serviceteam bei holidaycheck zu bewerten, auch wenn bedauerlicher Weise Ihre Bewertung für uns nicht gut ausgefallen ist. Auch unser Anspruch uns selbst gegenüber ist geprägt von dem Wunsch, unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub mit viel Wohlfühlatmosphäre zu vermitteln. Das in Ihrem Kommentar erwähnte Problem wurde zur Kenntnis genommen und wir werden daran arbeiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Es war uns eine große Freude, sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir würden uns freuen, Sie wieder. Mit freundlichen Grüßen; Alaiye Resort Hotelmanagement
