Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dies war der zweite Besuch des Hotels innerhalb von 12 Monaten. Entgegen dem guten bis sehr guten Eindruck, den wir im vergangenen Jahr hatten, mussten wir nunmehr feststellen, dass sich das Niveau verschlechtert hat. Konkret bezieht sich die Aussage auf: die Animation, die teilweise sehr schlecht und einfallslos (Abendprogramm) einzustufen war und die standartmäßige Abfütterung der Gäste. Entgegen der im letzten Jahr erfahrenen liebevollen Gestaltung der Tische, der abwechslungsreichen Präsentation der Speisen und der ausgefallen Programmüberraschungen während des Essens, ist nunmehr nur noch ein übliche Abfütterung vorhanden. Der Weggang entscheidender Mitarbeiter ist deutlich zu spüren. Sehr schade. Konsequenz für uns: Das war der letzte Besuch dieses Hotels!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr Geerte Herr Wolfgang Wir möchten uns sehr bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel bewertet zu haben. Wir hoffen, Sie hatten einen guten Flug und sind wohlbehalten zu Hause angekommen.. Wir sind aeusserlich bedauert, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Für unser Team und Managment steht die Gaestezufriedenheit in erster Stelle. Unser Pflicht ist die Maengelnden Punkten von den Gaesten zu bearbeiten und wo möglich zeitnah umzusetzen. Nur mit Ihrer Hilfe können wir unseren Gaesten einen noch besseren Aufenthalt ermöglichen. Aus diesem Grund möchten wir Ihnen mitteilen, dass von Ihrerseit erwaehnten Punkten notiert worden sind und nach der Bearbeitung umgesetzt werden. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns sehr wichtig. Wir danken Ihnen nochmals sehr und hoffen, dass Sie uns durch Ihren Besuch eine weitere Chance einräumen, die Eindrücke zum positiven zu korrigieren. Mit herzlichen Grüssen, Geastebetreuungs Mng Frau Kaya
