Alan Xafira Deluxe Resort & Spa

Absolute Katastrophe, sowas habe ich noch nicht erlebt bzw gesehen. Mit 5 Sterne hat das nie im Leben zutun, allerhöchstens 2!

Nach langer Anreise in der Nacht hatten wir uns nur aufs Bett gefreut und einfach nur schlafen aber da haben wir uns zu früh gefreut. Familie Zimmer bestellt aber nicht erhalten. Nach Nachfrage wurde hier einfach ein Kinderbett mit der Couch verrückt. Da hätte das Personal auch auffallen müssen das ein vergammeltes Brötchen unter der Couch liegt. Bad richtig unangenehm gerochen, selbst der Techniker hat das gesagt als dieser gerufen wurde. Jetzt fragt ihr euch warum der Techniker da war, die Klimaanlage hat alle Minute von alleine gepiept sodass man auch gar nicht schlafen konnte aber dieser konnte das Problem nicht lösen. Loch in der Bettdecke. Nach langer Diskussion wurde uns ein neues Zimmer geben aber das musste natürlich erst ne Stunde sauber gemacht werden, sodass wir mit unseren Kindern und Koffern morgens um 6 Uhr in der lobby warten mussten. Endlich nach langen warten haben wir unser neues Zimmer bekommen aber hier ließ die Sauberkeit auch zu wünschen übrig, rote Haare noch in der Dusche und das Bad hat auch unangenehm gerochen.

Immer das gleiche essen und keine Abwechslung. Mein Sohn und ich hatten jeden Tag Durchfall, das sagt wohl alles.

Was für ein Service?

Die Lage war okay aber im Internet wurde beschrieben das das Hotel direkt am Strand liegt und man nicht noch mit den Shuttletraktor hingebracht werden muss. Der Strand komplett von hinten bis vorne mit Sonnenliegen vorgestellt und so ein kleinen Strandabschnitt habe ich noch nie gesehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitness bzw Wellnessbereich habe ich gar nicht gesehen also kann ich hier nichts zu sagen aber wozu ich was sagen kann sind die Sonnenliegen, hier müsste auf jeden Fall mal in neue investiert werden. Die Animateure sind nur im Poolbereich rum gelaufen und wollten sich zeigen aber andere Leute angesprochen haben sie nicht , was ich sonst eigentlich von anderen Hotels so kenne. Kinderdisco war das erstmal gut aber jeden Tag das selbe ohne Abwechslung. Die Musik abends bzw nachts viel zu laut sodass man vor um 24 Uhr nicht schlafen konnte.