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Anonym(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Eher Familienhotel mit Kindern.
2 / 6

Hotel war zwar schön, Animation war auch okay aber das Essen war miserabel war kalt und immer wieder das gleiche Hygiene könnte besser sein Getränke müsstest du sehr lange warten. Es war Schlange bei der Theke Strand zu klein.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Immer wieder das gleiche und zu kalt


    Service
  • Gut
  • Personal ist sehr nett


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool war sehr schön Sanitäranlagen könnten sauberer sein


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich empfunden haben und Ihnen die Poolanlage gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Speisen werden täglich frisch zubereitet; dennoch kann es zu Stoßzeiten vorkommen, dass Speisen etwas abkühlen. Auch die Reinigung der Sanitäranlagen wird regelmäßig überwacht, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und die Wartezeiten an den Bars zu verbessern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unsere Leistungen für unsere Gäste stetig zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA

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