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CeyB (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Sonstige
Meiner Meinung nach kein 5 Sterne Hotel...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

-Unfreundliches Personal -in einem 5* Hotel aus Pappbechern trinken geht gar nicht -kaltes Essen - sehr laute Gäste..


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer hatte ein Einzel/und Doppelbett, Fernseher, Couch usw alles was man brauchte halt, wenn man über einige kleine Dinge hinweg schaut war es in Ordnung...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Viel Auswahl, aber leider oft kalt gewesen, teilweise nicht auf wünsche eingegangen.... Z.b Milch für die Kellogs fehlte an einem Tag wurde auch nicht aufgefüllt auf nach frage


    Service
  • Schlecht
  • - einige besser andere nicht so gut Leider hatte ich auf dem Rückweg ein sehr schlechtes Erlebnis mit dem Fahrer vom Transfer so ein MEGA großes A....loch hab ich in meinem Leben noch nicht gesehen lag wohl daran das ich mit meinem Sohn unglücklicherweise in dem falschen Transfer gelandet waren, der ausschließlich nur für" Russische Gäste" war. So wurde ich noch nie gedemütigt und das in einem Land wo mein Ursprung liegt einfach nur traurig....


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Habe mir nicht viel angeschaut, aber an Angeboten war schon einiges da.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Im Welnnessbereich hatte ich eine sehr nette junge Dame die ihre arbeite gut und gerne gemacht hat. Schade das die Poolanlagen nicht beheizt waren zumindestens im innen Bereich ( an schlechten Tagen). Entertainment war in Ordnung...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:CeyB
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe CeyB ; Schade das ihnen unser Hotel nicht zusagt. Wir sind jedoch ständig bestrebst auf die Wünsche unserer Gäste ein zu geben um Abhilfe schaffen damit Sie sich bei uns Wohlfühler Können. Alan Xafira Deluxe Resort Hotel Leitung