Aus DeutschlandWir waren nun schon das dritte Mal in diesem Hotel – und das nicht ohne Grund! Schon bei unserem ersten Aufenthalt haben wir uns von Anfang an rundum wohlgefühlt. Die Mitarbeiter sind zum größten Teil einfach top, es wird viel Deutsch gesprochen und der Service ist herzlich. An der Rezeption arbeitet Frau Ayse, die perfekt Deutsch spricht, da sie zuvor in Deutschland gelebt hat – super freundlich und hilfsbereit! Wir hatten Meerblick gebucht und diesen auch wie gewünscht bekommen. Dabei wurden wir sogar gefragt, wo wir das Zimmer am liebsten hätten – einfach klasse! Morgens haben wir immer mit Ahmet Dart gespielt – er macht das wirklich großartig! Unsere Lieblingskellner Ali und Mazhar sind die Besten und haben uns auch ohne oder mit wenig Trinkgeld den Aufenthalt so angenehm wie möglich gemacht. Auch Strandboy Yilmaz hat immer für Sauberkeit und Ordnung am Strand gesorgt. Er begrüßt jeden mit einem Lächeln und tut wirklich alles für das Wohlbefinden der Gäste. Der Sand am Strand ist perfekt, und man merkt, dass hier viel Wert auf Pflege gelegt wird. Im Zimmer hatten wir immer wunderschöne Dekorationen auf dem Bett – sowas hatten wir bisher noch nie! Die Putzfrauen grüßen stets freundlich und machen ihren Job mehr als perfekt. Kleiner Tipp: Dritte Etage im Hauptgebäude vorne – dort sind die Zimmer top gepflegt! Die Security sorgt außerdem für Sicherheit und kontrolliert regelmäßig – das gibt ein gutes Gefühl. Nur die Animation war dieses Mal viel schwächer; im Sommer war da deutlich mehr los. Volleyball und Boccia haben wir dieses Mal gar nicht gesehen, schade eigentlich. Der Poolbereich ist riesig, mit vier verschiedenen Rutschen und einem großen Springbrunnen, der dieses Mal leider kein einziges Mal eingeschaltet war. Eine Heizung für den Pool wäre gerade im Herbst wirklich wünschenswert – ansonsten ist der Bereich top gepflegt und macht Spaß. Das Essen war leider gar nicht meins – wir hatten öfter Bauchschmerzen. Es gibt zwar viel Auswahl, aber nicht so viel wie in anderen Hotels. Allerdings berichten andere Gäste, dass sie das Essen super fanden – vielleicht ist das einfach Geschmackssache. Die Cocktails sind richtig lecker, aber nach einem war man schon fast stockbesoffen 😅 – daher am besten gleich sagen, dass man weniger Alkohol möchte. Das WLAN funktioniert grundsätzlich, bricht aber zwischendurch ab. Der Wellnessbereich ist schön und lädt zum Entspannen ein. Trotz kleiner Schwächen war es uns wie immer eine große Freude, hier zu sein – und wir kommen ganz sicher wieder!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dario |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
**Sehr geehrter Gast,** herzlichen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Bewertung – und vor allem für Ihre langjährige Treue zu unserem **Alba Queen Hotel**! Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns zu Gast waren und sich auch dieses Mal rundum wohlgefühlt haben. Ihre Worte sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation. Besonders freut uns Ihr großes Lob an unsere Mitarbeiter. Ihr Kompliment an **Frau Ayşe** an der Rezeption, die mit ihrer freundlichen und kompetenten Art für einen reibungslosen Start in den Urlaub sorgt, geben wir mit Freude weiter. Auch dass Sie mit unserem Serviceteam, insbesondere mit **Ali** und **Mazhar**, so zufrieden waren, ist eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Ihre Herzlichkeit und Aufmerksamkeit sind genau das, was wir unseren Gästen bieten möchten. Ein herzliches Dankeschön auch für Ihre freundlichen Worte über **Ahmet** von der Animation und **Yılmaz** am Strand. Es freut uns sehr, dass Sie mit ihrer Energie, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft Ihren Aufenthalt bereichert haben. Unser gesamtes Team – von der Reinigung bis zur Security – gibt jeden Tag sein Bestes, um unseren Gästen einen unbeschwerten, sicheren und erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Ihre Anmerkungen zur Animation nehmen wir selbstverständlich ernst. In der Herbstsaison ist das Unterhaltungsprogramm etwas ruhiger gestaltet, aber Ihr Hinweis hilft uns, auch in dieser Zeit für mehr Abwechslung und Aktivitäten zu sorgen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung zur Poolheizung und zum Springbrunnen – wir prüfen aktuell, wie wir hier künftig Verbesserungen umsetzen können. Bezüglich des Essens bedauern wir sehr, dass es nicht ganz Ihren Geschmack getroffen hat. Wir bemühen uns, mit einer großen Auswahl an internationalen und landestypischen Gerichten allen Vorlieben gerecht zu werden, und werden Ihr Feedback an unser Küchenteam weitergeben. Es freut uns jedoch, dass Ihnen unsere Cocktails und der Wellnessbereich besonders gut gefallen haben. Dass Sie trotz kleinerer Schwächen Ihren Aufenthalt genießen konnten und bereits ankündigen, wiederzukommen, ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen – für einen weiteren erholsamen und unvergesslichen Urlaub an der türkischen Riviera. **Mit freundlichen Grüßen** **Sevda Orhan** *Guest Relations Managerin*
