Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel liegt wunderschön auf einer Anhöhe mit Blick aufs mehr. Es sind alle sehr bemüht und der Service sowie das Essen ist mehr als super. Der Spa Beteich hat tolle Therapeuten. Hervorheben möchte ich Aysel, Emrah, Mehmet, Osman und Kadec. Sie machen alle einen top Job!! Leider verkauft Kemal Dienstleistungen zu völlig überteuerten Preisen im Spa. Außerdem erfüllt er die verdprochenden Leistungen nicht. Er lässt andere Therapeuten behandeln und wenn man ihn darauf anspricht redet er sich raus. !! Er versucht dann dem beh. Therapeuten die Schuld in die Schuhe zu schieben und redet die Kollegen schlecht bzw. redet über die Kollegen schlecht gegenüber Gästen!! Des Weiteren äußert er sich über Gäste die das Spa verlassen auch nicht immer sehr positiv. In Deutschland würde man sagen, da ist eine falsche Schlange am Werk!! Das ist sehr schade....das alte Spa-Team war super, nur so lange krank am Werk ist, werden einige Gäste nicht mehr buchen.
Die Zimmer sind tenovierungsbedürftig. Es ist sauber und zweckmäßig eingerichtet. Uns stört es nicht aber mit ein wenig Geld könnte man einiges verschönern. Die dunklen Überwürfe auf dem Bett und die Dekokissen benötigt niemand.Neue Gardinen und ein Anstrich würewn den Zimmern gut tun sowie die Renovierung des Badezimmers von Badewanne zur Dusche wären super.
Das Esseb ist wirklich sehr gut und abwechslungsreich. An der Beachbar würde ich mir persönlich mehr Abwechslung wünschen.
Der Service ist traumhaft gut. Ale Kellner sind super zuvorkommend und sehr nett. Sie haben immer ein Lächeln auf den Lippen.
Traumhafte Lage oberhalb des Meeres. Man genießt einen tollen Ausblick.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Wellnedsangebot ist sehr gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elkw |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast Uwe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Hotel zu schreiben. Wir möchten besonders betonen, dass wir alle Kommentare und Meinungen unserer Gäste sorgfältig berücksichtigen und diesem Thema große Bedeutung beimessen. Ihre Gedanken über das Spa werden wir mit dem Spa-Manager teilen, der ebenfalls ein großer Verfechter der Gästezufriedenheit ist. Von dem Moment an, in dem Sie unser Hotel betreten, werden Sie von unserem freundlichen Empfangsteam begrüßt, das Ihren Check-in durchführt. Während des Check-in-Prozesses können Sie im Lobby-Bar neben der Rezeption verschiedene Kaffeespezialitäten genießen und Ihren unvergesslichen Urlaub beginnen. Wir sind jederzeit hier, um allen unseren Gästen in jeder Hinsicht den bestmöglichen Service zu bieten. Es macht uns sehr glücklich, Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, denn wie bereits erwähnt, sind wir durch Sie zu einer großen Familie geworden. Als Alba Queen Familie senden wir Ihnen herzliche Grüße aus dem warmen Antalya und freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wiederzusehen. Wir wünschen Ihnen bunte Tage wie Blumen. Mit freundlichen Grüßen, Ayça Gingir Guest Relations Manager
