Poolanlagen extrem veraltet, dreckig und rostig teilweise sehr kaputt! auf den Zustand wurde hingewiesen aber Personal desinteressiert und Management nicht erreichbar. Spielplatz Geräte teilweise kaputt, Tiere werden dort gehalten diese sind in schlechtem Zustand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | M.O. |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Gast M.O. es tut uns sehr leid, dass wir Ihre negative Bewertung gelesen haben und wir möchten so einen Gast wie Sie weiterhin in unserem Hotel begrüßen.ihre Kritikpunkten sind sehr wichtig daher wurden einige Innovationen vorgenommen und in einigen Abteilungen haben neue Teamkollegen begonnen. Wir freuen uns darauf, Ihnen eine schöne neue und erholsame Saison vorbereiten zu können. Unsere Pools und der Zoo wurden über die Winterzeit noch einmal nach klontrollieret bzw.gepflegt und für die neue Saison vorbereitet, aber ich muss darauf hinweisen, dass ausserdem ein Tierpfleger für unsere Tiere verantwortlich ist und unsere Tiere werden mit speziellen Futter gefüttert. ich hoffe, sie geben uns noch eine Chance und kommen wieder. wir möchten, dass Sie wissen, dass wir jederzeit gerne für Sie bereit sind und bei Fragen können Sie mich unter meiner E-mail adresse kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Aysel Oruç Guestrelation Manager guestrelation.manager@albahotels.com.tr