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Urlauber
Verreist als Paar • Juni 2025
War schon besser 😚
4,0 / 6

Allgemein

Wir waren im letzten Jahr schon einmal dort .. "gefühlt" hat die Qualität nachgelassen .. im Speziellen bei den Speisen und den Getränken. Leider. Frühstücksbuffet und Eisbar am Nachmittag sind super! Das Personal ist sehr freundlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wem das erst zu hart erscheint - sollte bei der Reinigungskraft um weiche Topper fragen. Dann okay😉


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Man wünscht sich beim Abend-Essen eher "gemäßigte" Kleidung .. kann es wohl aber nicht durchsetzen. Man sieht doch Leute, die scheinbar direkt vom Pool kommen. Schade. Die Leute von heute.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Alba Royal Hotel mit uns zu teilen. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback sehr zu schätzen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals sowie unser Frühstücksbuffet und die Eisbar besonders genießen konnten. Ihre Rückmeldung bezüglich der Qualität von Speisen und Getränken nehmen wir sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot weiter zu verbessern. Bezüglich der Kleiderordnung beim Abendessen möchten wir klarstellen, dass wir unseren Gästen keine strengen Vorschriften auferlegen – solange keine Strandkleidung getragen wird, liegt uns vor allem das Wohlbefinden unserer Gäste am Herzen. Wir möchten, dass sich jeder während seines Urlaubs bei uns rundum wohlfühlt. Unser kulinarisches Angebot umfasst eine große Auswahl an Speisen, die in verschiedenen Bereichen wie Buffet, Snackbars und À-la-carte-Restaurants stets frisch und vielfältig bereitgestellt werden. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle. Es tut uns leid zu hören, dass Sie uns nicht uneingeschränkt weiterempfehlen würden, dennoch würden wir uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Sevil Akıcı Guest Relations Manager