- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Mehr als zwei Sterne hat das Hotel "Alba" aus unserer Sicht nicht verdient. Ein sehr lautes Hotel mit Massenabfertigung. Nicht zu empfehlen für Erholung und Ruhe Suchende !!
Die Appartments sind etwas abgewirtschaftet. Uralte Lüftung der Klimaanlage auf dem Balkon sehr lautstark (Aggregat). Die Doppelzimmer sind moderner, auch die Klimanlage funktioniert leise und einwandfrei. Insbesondere Appartments mit Meerblick in der Nacht mit Dauerbeschallung - die Bässe vibrierten unter den Kopfkissen. Appartments Richtung Berge auch dauerhaft durch Musik beschallt. Nicht zu empfehlen. Im zweiten Appartment funktionierte die Klimaanlage nicht. Wir hatten 36 Grad, die Unterkunft war eine Sauna. Es wurde ein kleiner Standventilator gebracht, welcher jedoch keine Abkühlung erzeugte. Doppelzimmer Richtung Meer ebenfalls laut, trotz Schall isolierter Fenster. Nur Doppelzimmer zur Strasse erträglich. In allen Unterkünften gibt es einen Mini-Kühlschrank gratis.
Katastrophe !! Abgesehen davon, dass das Essen Kantinencharakter hatte.. war die Massenabfertigung unübersehbar. Chronisches Schlangestehen am Morgen, zu Mittag oder Abends. Es machte keinen Spaß mehr, wenn man 15 Leute vor sich hat, um endlich ans Buffet zu gelangen. Immer wieder fehlte Besteck oder Tassen. Es wurde nicht rechtzeitig nachgelegt. Mehrmals lief der Getränkeautomat aus, der Boden war nass und niemand schien es vom Personal zu bemerken. Es bestand Rutschgefahr. Die Atmosphäre im Speisesaal als auch auf der Terrasse hatte eher etwas von einem hektischen Hauptbahnhof als dass man das Speisen geniessen konnte. Das Abräumpersonal hat sich viel Mühle gegeben, wurde jedoch leider immer wieder von den Macho-Vorgesetzten angeranzt und fortwährend beobachtet. Wir fanden das sehr entwürdigend.
Die Zimmerreinigung war in Ordnung. Der Manager des Hotels war zuvorkommend und hat sich bemüht, uns Alternativen anzubieten. Wir sind zwei mal umgezogen (vom APP/ MB zu APP/ohne MB und dann in zwei DZ (MB u. Straßenseite). An den Bars musste man meist Schlange stehen. Oft waren die Gläser aus und man war gezwungen aus Plastikbechern zu trinken. Es war der Plastikwahnsinn, auch Pizza wurde auf Pappe serviert. Es gibt leider keinen wirklichen Ruhepol dort. Für die untergebrachten Menschenmassen ist die Anlage insgesamt viel zu klein. Überall ist es eng, voll und hektisch. Es gibt noch eine kleine Selbstbedienungsbar, aber dort kann man nicht lange sitzen, weil vom Nachbar-Restaurant fortwährend fettige Rauchschwaden von einem aufgespiessten Grill-Schwein herüber wehen. Am Kinderspielplatz ist der Zaun defekt, die Holzbretter hängen herunter. Aus dem Holz stehen lange Nägel heraus, Verletzungsgefahr !! Das scheint auch den Hausmeister nicht zu stören. Wir könnten wetten, dass das heute immer noch nicht repariert ist.
Hotel liegt unmittelbar an der Party-Meile. Nur in den Zimmern hinten zur Strassenseite ist eine Nachtruhe möglich. Ansonsten Discotheken-Beschallung bis 06.30 Uhr morgens.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Zu laute langweilige Animationen. Es gab wohl Wasserball, Tischtennis. Haben wir aber nicht genutzt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Jochen |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 9 |
Lieber Hans Jochen, in erster Linie möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Unzufriedenheit zur Kenntnis zu bringen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Ihre Bemerkungen über den Lärm von der Straße sind ebenfalls notiert. Wir werden die Quelle dieser Geräusche untersuchen und entsprechend handeln, um sie zu reduzieren. Auf der anderen Seite sind wir enttäuscht zu lesen, dass wir Ihre kulinarischen Erwartungen verfehlt haben. Im Hotel Alba sind wir stolz darauf, Ihnen die frischesten Zutaten zu bieten und sowohl einfache als auch kreative kulinarische Erlebnisse zu schaffen. Wir möchten alle unsere Gäste daran erinnern, dass wenn Sie etwas essen möchten, was es nicht in den Restaurants gibt, dass unser Küchenchef Ihnen gerne ein spezielles Gericht zubereitet, wenn die Zutaten verfügbar sind. Das Team hofft, dass wir Ihre Meinung ändern können und die Freude haben werden, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Sonnenstrand Ihr Hotel Alba Team