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Michaela
Verreist als Paar • September 2024
Für uns die optimale Anlage !!
3,8 / 6

Allgemein

Für uns ist es die optimale Anlage. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Hafen und Strand in unmittelbarer Umgebung Abends kann man schön bummeln gehen. Wir waren dieses Jahr zum 3. Mal da und haben schon fürs nächste Jahr wieder gebucht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein sehr schönes Appartement im Palm Garden. Es war alles da, was man für ein gemütliches Frühstück braucht. Ausser einer Kaffeemaschine, aber da haben wir improvisiert. Das defekte Waschbecken im Bad wurde umgehend repariert und für die harte Matratze bekam ich einen Topper.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Wir nutzen nur das Abend Buffet . Es gibt soviel Auswahl an Vorspeisen, Hauptspeise, Bio Ecke, frisch gegrilltem, Salatbuffet, Nachtischbuffet, Obst ,Eis usw. Einmalig. Getränke zapft man sich selber sooft man möchte. Einzig die Lautstärke ist sehr störend. Das könnte man mit Pflanzen oder Trennwände etwas dämmen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption

Es waren alle sehr nett und zuvorkommend


Nachhaltigkeit
  • Lokalwirtschaft
    Sehr gut
  • Öko-Erlebnis
    Sehr gut

Wir finden die Wasserspender toll , die überall stehen. Das erspart das Wasser schleppen. Es gibt ein Müll Trennsystem Handtücher werden nur ausgetauscht , wenn der Gast es wünscht. Kleine Gemüsebeete in der Anlage sind uns aufgefallen.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Michaela
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Michaela, Ihre positive Bewertung hat bestätigt, dass unsere Liebe zum Detail unseren Gästen jeden Alters fantastische Urlaubserlebnisse bietet, und dafür sind wir wirklich dankbar. Herzlichen Dank an dieser Stelle auch für Ihre Treue! Sie haben Recht, unser Hotel ist sehr gut gelegen. Denn alles, was Sie für einen fantastischen Urlaub auf Mallorca brauchen, ist nur ein paar Schritte entfernt: Strand, Meer, Restaurants, Cafés und kleine Shops. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unsere Mitarbeiter und ihre Hingabe unseren Kunden gegenüber. Diese Art des Dienstes und die persönliche Betreuung unserer Gäste liegen in der DNA unserer Hotelkette. Wir legen großen Wert auf gutes Zuhören, Professionalität und den Geist der kontinuierlichen Verbesserung. Es ist sehr erfreulich zu erfahren, dass der Einsatz unserer Kollegen in die richtige Richtung geht und unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Es tut uns leid, dass Sie mit der vom Restaurant ausgehenden Geräuschkulisse Probleme hatten. Das ist absolut nicht die Erfahrung, die wir unseren Gästen bieten möchten. Sollten Sie wieder bei uns übernachten, wenden Sie sich bitte an unser Rezeptionsteam, das Ihnen Informationen zu den weniger frequentierten Zeiten gibt, damit Sie das Buffet in Ruhe genießen können. Wir freuen uns auf die Gelegenheit Sie im kommenden Jahr wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute. Liebe Grüsse, Vicens Fuster und das gesamte Team vom Alcudia Garden Aparthotel.