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Jens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Alcudia Garden gebucht, aber Palm Garden bekommen!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren im Juli eine Woche im Hotel. Besser gesagt wir hatten das Alcudia Garden gebucht und wurden ins Palm Garden eingecheckt, welches wohl auch zum Alcudia Garden gehört. Aufgrund der Zusammengehörigkeit und der gemeinsamen Vermarktung als Alcudia Garden Apartments erfolgt meine Bewertung hier. Mit dem Unterschied, dass das Alcudia Garden ein 3 Sterne und das Palm Garden ein 2 Sterne Hotel ist. Das Alcudia Garden ist wohl komplett renoviert und macht äußerlich einen guten und gepflegten Eindruck. Das Palm Garden hat nur einen kleinen lauten Pool und mehr nicht. Es gibt wohl auch keine Poolzeiten, so dass zu jeder Tages- und Nachtzeit dort sehr geräuschvoll gebadet wird. Der Zusatz Annex scheint bei der Buchung von Bedeutung zu sein. Man wird dann in das schlechtere 2 Sterne Hotel Palm Garden eingebucht. Die Gartenanlage ist gepflegt, die Wohnblocks sind renovierungsbedürftig. Man kann zwar den Pool am Alcudia Garden nutzen, dieser ist jedoch völlig unterdimensioniert für alle Hotels.


Zimmer
  • Schlecht
  • Naja, ist halt das Palm Garden und entspricht gehobenen 2 Sterne Standard. Es gibt Appartements mit mit einem oder zwei Schlafzimmer. Wir hatten ein Appartement mit zwei Zimmer, was auf den ersten Blick gut aussah. Aber alles ist in die Zimmer rein gepresst, man hat kaum Möglichkeiten sich zu entfalten. Das „große Schlafzimmer“ besteht aus ein Doppelbett, welches wiederum aus zwei Bettgestellen mit Matratzen besteht und einem nicht schließenden Schrank. Alles sehr eng und nicht passend. Das kleine Schlafzimmer besteht aus zwei Einzelbetten und nichts weiter, dafür aber mit einer Tür die nur unter Gewaltanwendung sich zum Schließen überreden ließ. Die Ausstattung der Küche ist sehr spartanisch, keine Kaffeemaschine, kein Wasserkocher dafür aber zwei Herdplatten die so alt sind, dass man die Beschriftung von den Knöpfen nicht mehr lesen kann und sich erst durch Ausprobieren die Einstellungen erahnen lassen. Das Bad hat mit Sicherheit schon bessere Zeiten gesehen. Das Waschbecken ist viel hoch montiert, wie dass Kinder benutzen sollen ist mir ein Rätsel. Die Dusche ließ sich nicht Komplett schließen, da die Dichtungen verdreckt bzw. defekt waren. Der Spülkaseten der Toilette tropfte außen, so dass das Bad unter Wasser stand. Der Defekt wurde aber nach Mitteilung schnell behoben. Warum die Zimmerreinigung nicht der Rezeption Tage vorher vorher schon Bescheid gegeben hat ist mir ein Rätsel. Vermutlich waren die Zimmer vorher nicht in Betrieb, weil sie nicht dem Standard entsprachen und jetzt wurde versucht noch schnell einen Euro damit zu machen. Des weiteren haben die Zimmer ein Ameisenproblem, auf der Terasse und damit auch ab und zu im Zimmer inkl. Bad. Positiv ist anzumerken, dass die Klimaanlage perfekt und fast lautlos funktionierte. Ein großer Flachbildfernseher mit mehreren deutschen Programmen in guter Bildqualität vorhanden war.


    Service
  • Eher schlecht
  • Schlecht war, dass beim Ckeckin niemand auch nur ein Wort darüber verlor, dass man in ein anderes Hotel gebucht wird. Andere Familien hatten versucht umgebucht zu werden, was aber zu keinem Resultat führte. Gut war die schnelle Reaktion auf unseren Defekt am Spülkassten, was umgehend beseitigt wurde. Wir hatten noch einen Wasserkocher bestellt, welcher auch gleich geliefert wurde mit ein dreipoligen englischen Stecker. Leider sind im gesamten Apartment nur weinige zweipolige deutsche Steckdosen zu finden und ein Adapter lag auch nicht bei. Also völlig sinnlose Aktion! Das sind aber nur Kleinigkeiten, die einen ärgern.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer dauert über eine Stunde. Die Lage ist gut. Nur ca. 100 m vom Meer und in der Nachbarschaft viele Restaurants und Supermärkte insbesondere ein Eroski Markt. Direkt in die sehenswerte Altstadt nach Alcudia läuft man ca. 20 bis 25 Minuten, ansonsten mit dem Bus fahren.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:46-50
    Bewertungen:1